Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2023 (w/m/d)

  • München, Deutschland
  • Startdatum: 1. September 2023
  • Übergreifend
  • Verkehrsberufe
  • Vollzeit/Teilzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Job-Nr.: 152276
  • Job-Ref.: 130942

Stellenbeschreibung

Zum 01.09.2023 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München.

Für den Zeitraum, den du in der Berufsschule tätig bist, wird dir eine Unterkunft von der DB gestellt.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren.

  • DB Fernverkehr AG - Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätig
  • DB Vertrieb GmbH - Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen in den DB Reisezentren und bist im Verkauf und Service tätig
  • DB Station&Service AG - Hier betreust und berätst du unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe

Dein Profil:

  • Du hast die Schule (bald) mindestens mit der mittleren Reife abgeschlossen
  • Deine Deutschkenntnisse befinden sich mindestens auf dem Niveau B2
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Deine Bewerbung

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Deine Benefits

Mobiles Endgerät

Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.

Fahrvergünstigungen

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.

Mietkostenzuschuss

Zuschuss bis 350 € monatlich.

Übernahmegarantie

Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Attraktive Vergütung

Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.019 Euro und 1.222 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022.

Standorte

An diesen Standorten findest du die angebotenen Stellen.

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Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 4.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

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  • Einfach bewerben – auch unterwegs
  • Für alle Endgeräte geeignet, insbesondere für Handy & Tablet

  

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