Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in S-Bahn München 01.11.2024

  • Orleansstraße 56, 81667 München
  • Startdatum: 1. November 2024
  • DB Regio AG
  • Betrieb & Instandhaltung
  • Vollzeit/Teilzeit (Unbefristet)
  • Job-Ref.: 332306
  • Fachkraft
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Stellenbeschreibung

Zum 01.11.2024 suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in (w/m/d) für die S-Bahn München am Standort München.

deine Aufgaben:

  • Von den Bahnsteigkanzeln der Stammstrecke bist du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels
  • Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den Prämissen Sicherheit, Pünktlichkeit und Serviceorientierung
  • Bei Unfällen, medizinischen Notfällen und sonstigen gefährlichen Ereignissen gibst du die schriftlichen Befehle an die zuständigen Stellen zur Einleitung von Sofortmaßnahmen
  • Du informierst und lenkst unsere Fahrgäste im Rahmen von Baustellenvorhaben und bei Störfällen
  • Du überprüfst und gibst Statusmeldungen über technische Einrichtungen an den Bahnhöfen und in den Fahrzeugen
  • Die Anliegen unserer Kund:innen nimmst du herzlich entgegen und leitest diese weiter

Dein Profil:

  • Du hast fundierte Erfahrung im Kund:innenkontakt und hast Interesse an betrieblichen, technischen Aufgaben
  • Medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst (die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung betriebsärztlich geprüft)
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus, daher kannst du dich flexibel auf vielfältige Situationen einstellen
  • Ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse setzen wir voraus

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Deine Benefits

Freifahrten

Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Stabilität und Sicherheit

Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Standorte

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Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

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Hinweise

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

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