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Aufsicht am Bahnsteig (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Aufsicht am Bahnsteig (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Köln.
Deine Aufgaben:
- Du bist an den Bahnsteigen für die Aufsicht der ein- und ausfahrenden Züge zuständig und beobachtest den reibungslosen Ablauf
- Gewährleistung der Sicherheit am Bahnsteig beim Fahrgastwechsel
- Bei festgestellten Unregelmäßigkeiten informierst du die zuständigen Mitarbeiter:innen (Zugverkehrssteuer:innen)
- Mitwirken beim Notfallmanagement und bei Räumungsprüfungen im Bahnhof Köln Hbf
- Du informierst und berätst die betriebsleitenden und transportüberwachendnen Stellen bei Anschlusskonflikten und wirkst bei der Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen mit
- In Störungsfällen unterstützt du bei der Prüfung und Sicherstellung des Fahrweges für die Weiterfahrt der Züge
- Du übernimmst Aufgaben im Service (z.B. Informationen über Anschlussverbindungen für unsere Reisenden) nach Maßgaben des Bahnhofsmanagement
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung möglichst im einsenbahnspezifischen Bereich, wie z.B. Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt, Kundenservice oder im Bereich Sicherheit
- Ausgeprägte Service-, Team- und Kundenorientierung mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit
- Du arbeitest selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen stets den Überblick
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
- Medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst (die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung betriebsärztlich geprüft)
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Benefits
Freifahrten
Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
Freizeit sponsored by Bahn
Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Über uns
Die DB InfraGO AG ist die gemeinwohlorientierte Infrastrukturgesellschaft der Deutschen Bahn. Als Deutschlands größter Gastgeber empfangen wir an unseren 5.400 Bahnhöfen circa 21 Millionen Reisende und Besuchende täglich. Unser Ziel: Wir gestalten Orte, an denen sich unsere Kund:innen gerne aufhalten. Bis 2030 entwickeln wir rund 1.800 Bahnhöfe ganzheitlich zu attraktiven Zukunftsbahnhöfen, die Nachhaltigkeit sowie Kapazitäts- und Leistungsstärke miteinander vereinen. Unterstütze uns dabei, Mobilitätsdrehscheiben und Visitenkarten für Städte und Gemeinden zu schaffen.
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Hinweise
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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