Senior Referent:in Partnermanagement Vertrieb Abo

  • Wo Du Willst-Job
  • Startdatum: ab sofort
  • DB Vertrieb GmbH
  • Kaufmännische Berufe, Qualitätsmanagement/Prozessmanagement, Projektmanagement
  • Vollzeit/Teilzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Job-Ref.: 284345
  • Akademische:r Professional

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior Referent:in Partnermanagement Vertrieb Abo (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg, Köln, Leipzig, München oder Stuttgart.

Dies ist ein "Wo du Willst-Job": In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du deinen Arbeitsort innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen.

Deine Aufgaben:

  • In deiner Rolle konzipierst du kundengerechte und effiziente Abläufe in der Steuerung von Dienstleister:innen und Partner:innen unter Berücksichtigung von marktseitigen Anforderungen und zur Erreichung der qualitativen und wirtschaftlichen Ergebnisziele
  • Du übernimmst das Schnittstellen- und Partnermanagement zu den für den Vertrieb Abo relevanten Vertriebsbereichen, wie z.B. DB Dialog und unsere Reisezentren
  • Die Qualitätsstandards im Vertrieb Abo und in der Steuerung von Partner:innen/Dienstleister:innen analysierst du, entwickelst sie weiter und leitest Verbesserungsmaßnahmen daraus ab
  • Du leitest und koordinierst Projekte und Maßnahmen für eine bedarfsgerechte Unterstützung der Abo-Center zur Erreichung der qualitativen und wirtschaftlichen Ergebnisziele sowie Migrationsprojekte
  • Um die Erstellung von geforderten Dienstleister-Konzepten im Rahmen von Ausschreibungen kümmerst du dich
  • Mit den Produktionsverantwortlichen stimmst du dich ab bei der Optimierung von Produktionsabläufen, wie z.B. Mahn-, Druck- und Beschwerdeprozesse

Dein Profil:

  • Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium aus dem Bereich Wirtschaft
  • Du verfügst über Berufserfahrung im Partnermanagement und bringst Erfahrung in der Dienstleister-Steuerung mit
  • Du hast bereits (Teil-) Projekte geleitet, treibst gerne zielgerichtet fachliche Themen voran und besitzt ein gutes (Kunden-) Prozessverständnis
  • Idealweise bringst du Expertise im Nahverkehrsmarkt mit
  • Du hast bereits Erfahrung im Management von vielen Schnittstellen gesammelt und zeigst dich hier kommunikationsstark und mit ausgeprägter sozialer Kompetenz
  • Ein technisches Verständnis sowie ein Interesse an modernen IT-Lösungen und digitalen Themen runden dein Profil ab

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Deine Benefits

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Interessante Herausforderungen

Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.

Standorte

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Über uns

Wie sich Mobilität morgen auf Schienen, Straßen und Luftweg anfühlen wird, das entscheidet sich schon heute an deinem Arbeitsplatz. Ganz egal, ob als Zahlenjongleur:in, Organisationstalent oder Analytiker:in: mit Talent und Leidenschaft wirst du Anteil an zukunftsweisenden Mobilitäts- und Logistiklösungen haben und uns als dynamische, weit vernetzte Arbeitgeberin kennenlernen. Entscheide jetzt mit, wie Millionen Menschen morgen Mobilität – und uns als DB – erleben werden.

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Hinweise

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

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