Wir für alle: Als CIO Cluster sind wir Erneuerungskatalysator von DB Systel. Mit unseren zwei Einheiten und 13 Teams sind wir Treiber der digitalen Erneuerung der DB Systel-IT und Garant der Einhaltung regulatorischer Vorgaben sowie der Stabilität der verantworteten Anwendungen. Wir stellen den Teams von DB Systel und unseren Partner:innen effiziente Tools bereit und verschaffen ihnen so Freiraum für ihr Business. Dabei leiten uns die drei Wegweiser „Vertrauen durch Verlässlichkeit", „Performance durch Exzellenz" und „form follows function"
Das Team SNAP (ServiceNow Application Professionals) betreut die Anwendung OCM (Offer and Contract Management) in der DB Systel und ist maßgeblich für die Weiterentwicklung, den Betrieb und die Wartung verantwortlich. OCM wird als führendes Vertragsmanagement-System im Umfeld Personal Sales in der DB Systel eingesetzt. OCM ist verantwortlich für die Erstellung und Verwaltung von Verträgen sowie für die nachgelagerten Prozesse, wie beispielsweise die Leistungsbereitstellung sowie die Abrechnung. Das Team arbeitet ausschließlich auf Basis von ServiceNow.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior ServiceNow Developer:in für Team SNAP (w/m/d) für die DB Systel GmbH am Standort Berlin, Dresden, Duisburg, Erfurt, Essen, Frankfurt (Main), Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg oder Schwerin.
Dies ist ein "Wo du Willst-Job": In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du den Ort, an dem du arbeiten möchtest innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen. Dein offizielles Büro wird arbeitsvertraglich festgehalten – bei mehreren ausgeschriebenen Standorten erfolgt die Festlegung im Gespräch zwischen dir und deiner Führungskraft.
Deine Aufgaben:
- Als ServiceNow Senior Entwickler:in übernimmst du die technische Konzeption und Realisierung von Anforderungen zur Implementierung von Enterprise-Service-Management-Lösungen auf Basis von ServiceNow
- Zu deinen Aufgaben gehört die Koordination der Entwicklung einzelner Features und begleitest produktionsreife Lösungen in den Betrieb
- Kund:innen und Stakeholder:innen bis hin zur Managementebene berätst du in Bezug auf technische Machbarkeit
- Dabei verantwortest du die eigenständige Umsetzung von Softwarelösungen und hast Termine, Qualität und den Rahmen des bereitgestellten Budgets im Blick
- Unsere flexible und selbstorganisierte Arbeitsweise nutzt du für deine persönliche und technische Entwicklung
- Du nutzt deine Erfahrungen, um das Team stetig voranzubringen und gestaltest die Zusammenarbeit aktiv mit
Dein Profil:
- Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer gleichwertigen Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung in der Web- und Softwareentwicklung
- Du hast intensive, mehrjährige Praxiserfahrung in der Entwicklung im Bereich ServiceNow (inkl. Custom Applications und beispielsweise Catalog, ITSM etc.) und bist mit den gängigen Methoden und Tools der Softwareentwicklung (v. a. Git) vertraut
- Du greifst auf mehrjährige Erfahrungen in der Automatisierung von Geschäftsprozessen zurück und verfügst über ausgeprägte Kenntnisse in JavaScript und Interfaces (REST-APIs)
- Deine ausgeprägte Kund:innenorientierung und Kommunikationsfähigkeit unterstützen dich in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder:innen
- Du bist seit mehreren Jahren in agilen Softwareentwicklungsprojekten und kannst durch deine strukturierte Arbeitsweise gute Lösungskonzepte im Team erarbeiten
- Dein Profil wird durch eine respektvollen und wertschätzenden Umgang sowie guten Deutschkenntnissen abgerundet