Deine kaufmännische Ausbildung bei der DB

Das zeichnet dich aus:

• Du hast Spaß an Mathe und an Zahlen.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß daran, stets Neues dazuzulernen.
• Du arbeitest gern am PC und kennst dich mit Office-Programmen wie PowerPoint, Word und Excel gut aus.
• Als Teamplayer arbeitest du gewissenhaft, zuverlässig und bist eine echte Säule im Team.

Das lernst du in der Ausbildung:

• Du lernst den kaufmännischen Bereich und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge kennen.
• Dabei gewinnst du Einblicke in verschiedene Bereiche des DB-Konzerns. Dazu gehören unter anderem die Bereiche Marketing, Personal oder Controlling. 
• In Projekten mit verschiedenen Abteilungen entwickelst du ein Verständnis dafür, wie die DB als großer Konzern funktioniert.

Deine Aufgaben als Industriekaufmann (w/m/d):

• Du unterstützt Projekte, indem du Aufträge anlegst, Kosten berechnest und Daten einträgst.
• Außerdem bestellst du Materialien und Dienstleistungen bei externen Firmen.
• Damit du Zahlen, Budgets und Projektfortschritte im Blick hast, nutzt du Word und Excel.
• Du sorgst dafür, dass alle Unterlagen ordentlich abgelegt und korrekt dokumentiert sind, sodass sie später leicht wiedergefunden werden können.
• Im engen Austausch mit Ingenieur:innen arbeitest du an der Planung von Bauprojekten wie Brücken, Gebäuden und Gleisanlagen. 

Dein Arbeitsalltag:

• Arbeitszeiten: Du arbeitest in der Regel zu klassischen Bürozeiten – meistens zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Je nach Projektphase arbeitest du zu unterschiedlichen Zeiten.
• Arbeitsort: Du arbeitest hauptsächlich im Büro – häufig im Homeoffice, manchmal auch direkt vor Ort bei Projekten oder in Besprechungsräumen mit Kolleg:innen.
• Soziales Arbeitsumfeld: Du arbeitest eng mit anderen kaufmännischen und technischen Mitarbeitenden zusammen. Dabei bist du im Austausch mit Projektleitenden, dem Einkauf, der Bauüberwachung und externen Firmen.

Deine Weiterentwicklungsmöglichkeiten:

• Azubi-Fachkoordinator:in: Du übernimmst die Ausbildung und planst den Einsatz der Auszubildenden. Dabei begleitest und unterstützt du sie während ihrer gesamten Ausbildungszeit und bist erste Ansprechperson für alle Fragen rund um die Ausbildung.
• Weiterbildungen: Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen, zum Beispiel als Fachwirt:in in Bereichen wie Personal, Marketing oder Logistik. Ebenso unterstützen wir dich bei der Weiterbildung als staatlich geprüfte:n Betriebswirt:in.

Das zeichnet dich aus:

• Du kannst dich gut in Sprache und Schrift ausdrücken und lernst schnell neue Dinge.
• Du arbeitest gern am PC und hast Spaß am Umgang mit Zahlen.
• Du arbeitest gern im Team, bist zuverlässig und machst aktiv bei der Arbeit mit.

Das lernst du in der Ausbildung:

• Du erhältst Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche wie Personal, Finanzen und Controlling, Einkauf oder Vertrieb.
• Dabei lernst du, Abrechnungen zu erstellen und Rechnungen sowie Buchungen korrekt zu bearbeiten.
• Du lernst, wie man Projekte plant und steuert sowie den Erfolg kontrolliert.

Deine Aufgaben als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d):

• Du bearbeitest Anfragen, Beschwerden oder sonstige Anliegen.
• Dabei pflegst du Aufträge ein, rechnest Einnahmen ab und unterstützt im Verkauf oder im Fundbüro.
• Außerdem übernimmst du im Einkauf Aufgaben wie Bestellungen anlegen, Wareneingänge buchen oder Rechnungen bearbeiten.
• Zudem erstellst du Präsentationen, planst Veranstaltungen mit und bringst dich aktiv in Projekte ein.

Dein Arbeitsalltag:

• Arbeitszeiten: Du arbeitest in der Regel Mo - Fr zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. Je nach Einsatzbereich arbeitest du nach festen Zeiten oder mit Gleitzeit. 
• Arbeitsort: Du arbeitest hauptsächlich im Büro an einem PC-Arbeitsplatz – zum Beispiel in der Personalabteilung, im Vertrieb oder im Einkauf.
• Soziales Arbeitsumfeld: Du tauschst dich regelmäßig mit Mitarbeitenden, Führungskräften oder Kund:innen aus.

Deine Weiterentwicklungsmöglichkeiten:

• Azubi-Fachkoordinator:in: Du übernimmst die Ausbildungskoordination und planst den Einsatz der Auszubildenden. Dabei begleitest und unterstützt du sie während ihrer gesamten Ausbildungszeit und bist erste Ansprechperson für alle Fragen rund um die Ausbildung.
• Weiterbildungen: Wir unterstützen dich beim Erwerb von Weiterbildungsabschlüssen wie Fachwirt:in für Büro- und Projektorganisation, Wirtschaftsfachwirt:in oder Industriefachwirt:in.

Das zeichnet dich aus:

• Du bringst gute Fremdsprachenkenntnisse mit.
• Mit deiner Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sorgst du dafür, dass unsere Fahrgäste zufrieden sind.
• Du bewahrst auch in schwierigen Situationen Ruhe.
• Du bist verantwortungsbewusst und flexibel und kannst an verschiedenen Orten arbeiten.

Das lernst du in der Ausbildung:

Du lernst, Fahrgäste freundlich zu betreuen und professionell zu beraten. Außerdem hilfst du älteren und mobilitätseingeschränkten Reisenden im Zug und am Bahnhof.

• Im Reisezentrum: Du berätst unsere Kund:innen, wenn es um die Reiseplanung, den Ticketkauf oder Servicewünsche geht.
• Im Regionalverkehr: Du lernst, wie der Nahverkehr organisiert wird, und hilfst bei der Planung von Personal und möglichen Einsatzzeiten.
• Im Fernverkehr: Du kontrollierst Fahrscheine, betreust unsere Fahrgäste während der Fahrt und hilfst beim Verkauf von Essen und Getränken mit.

Deine Aufgaben als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d):

• Am Bahnhof: Du gibst Fahrplanauskünfte, unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende im mobilen Service und kümmerst dich um verlorene Gegenstände im Fundbüro.
• Im Reisezentrum: Du berätst deine Kund:innen, wenn es um die Reiseplanung, den Ticketkauf oder Servicewünsche geht.
• Im Fernverkehr: Du kontrollierst Fahrscheine, betreust deine Fahrgäste während der Fahrt und hilfst beim Verkauf von Essen und Getränken mit.
• Im Regionalverkehr: Du organisierst Reiseangebote und Schienenersatzverkehre und wirkst bei der Erstellung von Personaleinsatzplänen mit.

Dein Arbeitsalltag:

• Arbeitszeiten: Sowohl im Bahnhof, im Reisezentrum, im Fernverkehr als auch im Regionalverkehr arbeitest du meist im Schichtdienst. Deine Frühschicht kann zwischen 6:00 und 6:30 Uhr beginnen und zwischen 14:00 und 14:30 Uhr enden. Die Spätschicht läuft etwa von 14:00 bis 22:00 Uhr, die Nachtschicht von 22:00 bis 6:00 Uhr. Andere Start- und Endzeiten sind je nach Einsatz möglich. An Wochenenden und Feiertagen bist du ebenfalls im Einsatz.
• Arbeitsort: Du arbeitest je nach Bereich an verschiedenen Orten, zum Beispiel in Bahnhöfen, Reisezentren oder Zügen. Du arbeitest manchmal auch in Bürogebäuden oder auf dem Bahnhofsgelände.
• Soziales Arbeitsumfeld: Du arbeitest oft in unterschiedlich großen Teams. Je nach Einsatzbereich bist du allein oder mit einer weiteren Person zusammen.

Deine Weiterentwicklungsmöglichkeiten:

• Zugchef:in: Du führst, steuerst und coachst das Team an Bord. Zum Team gehören zum Beispiel Zugbegleiter:innen.
• Servicekoordinator:in im Bahnhof: Du übernimmst im Bahnhof die fachliche Führung und die operative Steuerung und Einteilung der Service-Mitarbeiter:innen vor Ort. Bei fachlichen Fragen oder Unstimmigkeiten bist du die erste Ansprechperson.