Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

  • Northeim, Germany
  • Entry date: immediately
  • DB Zeitarbeit GmbH
  • Customer Service
  • Full Time (Duration: Fixed Term)
  • Job-Ref.: DBZ-9824

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Northeim.


Deine Aufgaben:

  • Durchführung der Fahrscheinkontrolle und gegebenenfalls der Fahrpreisnacherhebung
  • Information der Fahrgäste 
  • Unterstützung der Reisenden beim Ein- und Ausstieg
  • Verwahrung und Weiterleitung von Fundsachen 
  • Gewährleisten von Sicherheit und Sauberkeit im Zug
Dein Profil:

  • Berufserfahrung in der Gastronomie oder in einem anderen serviceorientierten Bereich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort in Schrift
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht System)
  • Bahnhof Northeim muss mit eigenen Mitteln zu jeder Tages/Nachtzeit erreichbar sein 
  • Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab

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Attraktive Konditionen

Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.

Seit 20 Jahren Dein Sprungbrett zur Deutschen Bahn

Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2022 wurden 70 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst du dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.

Rabatte und Aktionen

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.

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Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.