Leiter:in Auftragsservice

  • Waisenstr. 21, 03046 Cottbus
  • Entry date: immediately
  • DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH
  • Operations & Maintenance, Administrative / Management, Projects, Engineering
  • Full Time/Part Time (Duration: Permanent)
  • Job-No.: 131953
  • Job-Ref.: 113496

Job description

Die DB Fahrzeuginstandhaltung (FZI) GmbH ist „der" Instandhalter für Schienenfahrzeuge der Deutschen Bahn mit einem Umsatzvolumen von über 1 Mrd. Euro. Als einer der leistungsfähigsten Full-Service-Dienstleister für Schienenfahrzeuge in Europa bietet sie optimale Lösungen für die Instandsetzung von Fahrzeugflotten. Die DB FZI ist Spezialist in den Bereichen Revision, Modernisierung und Umbauten sowie Komponentenaufarbeitung, Instandhaltung und Instandsetzung von Unfallschäden. Die moderne technische Infrastruktur in den deutschlandweit 12 Werken sowie die rund 8.000 Mitarbeitenden mit ihrem Know-how machen die Leistungsfähigkeit in der Fahrzeuginstandhaltung zunehmend auch für konzernexterne und international aufgestellte Kunden attraktiv. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Auftragsservice (w/m/d) in dem zukünftig modernsten Bahnwerk Europas. In den nächsten Jahren entstehen hier 1.200 neue Arbeitsplätze in der Instandhaltung von ICE. Darüber hinaus ist das Werk Cottbus weiterhin die erste Adresse für die schwere Instandsetzung von Diesellokomotiven.

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest die kundenorientierte und wirtschaftlich optimale Auftragssteuerung der Fertigungsbereiche des Werkes einschließlich der Einhaltung der Prozesse, der Durchlaufplanung und deren Überwachung und Nachhaltigkeitssteuerung
  • Du bist die Schnittstelle zu unseren Kund:innen und verantwortlich für den Kundendienst während der Auftragsabwicklung
  • Du sicherst die Einhaltung der vereinbarten auftragsbezogenen Plan-Fertigungskosten und steuerst Maßnahmen bei Kostenabweichungen
  • Du bearbeitest Ansprüche aus Gewährleistung und Garantie
  • Du unterstützt bei Make-or-Buy-Analysen und begleitest die Materialbedarfsplanung
  • Du förderst den fachlichen Austausch zwischen den Fachbereichen und die Umsetzung von Best-Practice-Lösungen

Dein Profil:

  • Du hast einen Studienabschluss vorzugsweise als (Wirtschafts-) Ingenieur:in bzw. Wirtschaftswissenschaftler:in, verfügst über ein technisches Ingenieursstudium oder über eine vergleichbare durch einschlägige Berufserfahrung nachgewiesene Qualifikation
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Produktionsumfeld sowie über Kenntnisse der Instandhaltung und der instandhaltungsnahen Bereiche und hast kaufmännische Kenntnisse im Produktionscontrolling und im Zielkostenmanagement
  • Du denkst unternehmerisch, strategisch und wirtschaftlich und verfügst über ein sehr gutes Schnittstellenmanagement
  • Eine hohe Kunden-, Ziel- und Ergebnisorientierung sind dir wichtig
  • Du hast ein sicheres Auftreten, ein hohes Durchsetzungsvermögen und bist Treiber von Veränderungen
  • Du bist mobil, belastbar und flexibel in der Arbeitszeit
  • Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Talent im Managen von Veränderungsprozessen

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Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

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Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.

Vielfältige Karrierechancen

Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben dir eine langfristige Perspektive.

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Die Deutsche Bahn hat ein elementares Anliegen: Mehr Verkehr auf die Schiene zu bringen - für das Klima, für die Menschen, für die Wirtschaft und für Europa. Mit der Strategie „Starke Schiene" schaffen wir dafür die Voraussetzungen und auf diesem Weg brauchen wir dich. Sei mit Talent und Leidenschaft als Führungskraft Wegweiser für dein Team. Die Deutsche Bahn nimmt Führung auf allen Ebenen ernst, denn alle Mitarbeitenden tragen große Verantwortung und erhalten dafür die nötigen Handlungsspielräume.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.