Mitarbeiter mobiler Service/DB Information auf 450€ Basis (w/m/d)

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Mitarbeiter mobiler Service/DB Information auf 450€ Basis (w/m/d)

Professionals

Entry date: October 1, 2022 Job No.: 149665
  • DB Station&Service AG
  • Infrastructure, Rail Transport
  • Part Time (Duration: Fixed Term)
  • from Oct 1, 2022
  • Dresden

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Our offer

Freizeit sponsored by Bahn

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
 

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
 

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter mobiler Service/DB Information auf 450€ Basis für die DB Station&Service AG am Standort Dresden.

Deine Aufgaben:

  • Im Rahmen des mobilen Kundenservice informierst Du über Reiseverbindungen, Störungen im Betriebsablauf, Gleisänderungen sowie über Zugausfälle und Anschlussversäumnisse
  • Du gibst Hilfeleistungen für Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit dem Kundeninfrastrukturmanager, unter anderem an der DB Information
  • Die Ausgabe der Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
  • Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Umsteigen
  • Du hast ein offenes Auge für Unregelmäßigkeiten im Bahnhof und meldest diese, wie z. B. Verunreinigungen oder Mängel

Dein Profil:

  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Ein freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen Dich aus
  • Teamfähigkeit, Einsatzfreude sowie Verantwortungsbereitschaft runden Dein Profil ab
  • Flexibilität im Schichtdienst (Wechsel-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) sind für Dich kein Problem
  • Du hast die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
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Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.