Operations Manager im 24/7-Schichtdienst (w/m/d)

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Operations Manager im 24/7-Schichtdienst (w/m/d)

Professionals

Entry date: immediately Job No.: 75670
  • DB Systel GmbH
  • Berlin, Frankfurt (Main)
  • Information Technology
  • Full Time (Duration: Permanent)
  • Application deadline: Open

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Our offer

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
 

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
 

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
 

Stabilität und Sicherheit

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands. Jahr für Jahr suchen wir begeisterte Mitarbeiter für vielfältige Aufgaben und Themen, die gemeinsam mit uns Menschen und Märkte bewegen.
Als Mitarbeiter bei der DB Systel gestaltest Du aktiv die Digitalisierung im Konzern und formst entscheidend die digitale Zukunft der Bahn mit. Dazu arbeitest Du bei uns in agilen, selbstorganisierten Netzwerkstrukturen und entsprechendem Gestaltungsspielraum. Wir setzen auf eigenverantwortliche, motivierte Macher, die persönlich und gemeinsam wachsen wollen.

Du arbeitest in einem standortübergreifenden und schlagkräftigen Team (Frankfurt a. M. und Berlin). In Ausnahmesituationen sorgst du mit deinen analytischen und koordinativen Fähigkeiten sowie einer zielführenden Einbindung der Fachexperten für eine rasche Wiederherstellung der betriebskritischen Anwendung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die DB Systel GmbH am Standort Frankfurt a. M. oder Berlin. 

Deine Aufgaben: 
  • Du verantwortest 24x7h Operatives Produktionsmanagement (OPM) im Rahmen aller gemeldeten Vorfälle zur Einhaltung des Servicelevelagreement
  • Du bildest mit Deinen Kollegen das operative Notfall-Management im ICT Continuity Management Prozess und übernimmst federführend die  Kommunikation auf Managementebene
  • Du bist Single Point of Information zur Produktionslage und im Störungsfall gemeinsam mit dem Support
  • Du übernimmst die proaktive Steuerung der Entstörung betriebskritischer Vorfälle zur Vermeidung von operativen Auswirkungen bei unseren Kunden
  • Dir obliegt die Organisation und Moderation von Telefonkonferenzen in kritischen Betriebszuständen
Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein erfolgreich absolviertes Studium im Bereich IT (bspw. Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Fachinformatiker, etc.) gepaart mit langjähriger fundierter Berufserfahrung 
  • Du besitzt bereits fundierte Prozesskenntnisse (IT Service Management und Information Technology Infrastructure Library (ITIL))
  • Deine hervorragende Kommunikationsfähigkeit zeichnet Dich nicht nur in deutscher Sprache aus, Du hast auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast ein stark ausgeprägtes IT Generalistenwissen und redaktionelle Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge
  • Du bist stark belastbar und zeigst eine stetige Leistungsbereitschaft - auch in schwierigen Störungssituationen
  • Deine Lösungsorientierung und die Fähigkeit zur richtigen Priorisierung paralleler Vorgänge zeichnen Dich aus
  • Die unbedingte Einsatzbereitschaft und -fähigkeit auch im 7x24h Schichtbetrieb setzen wir voraus
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Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
 

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
 

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
 

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Theresa Forwergk

+49 30 297 24707

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnern und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.