Senior Data Scientist NLP (w/m/d)

  • Europa-Allee 78-84, 60486 Frankfurt (Main)
  • Entry date: immediately
  • DB Fernverkehr AG
  • Information Technology
  • Full Time (Duration: Permanent)
  • Job-No.: 212720
  • Job-Ref.: 184337

Job description

Wir vom Team Railmate sammeln Kundenfeedback aus verschiedensten Quellen im DB Konzern und gruppieren dieses in Echtzeit thematisch mittels Machine Learning Modellen. Das Feedback wird mit verschiedensten betrieblichen Daten zu unseren Zügen wie Telefoniequalität, Pünktlichkeit oder Reisendenanzahl verschnitten. Auf Basis unseres Systems schaffen wir die wesentlichen Entscheidungsgrundlagen zur Optimierung der Servicequalität unserer digitalen Produkte und Züge. Wir suchen dich als Data Scientist / Natural Language Processing (NLP)-Expert:in (w/m/d), um unsere Text Mining Landschaft weiterzuentwickeln. Du verwendest Machine Learning Modelle, interpretierst Kundenfeedbacks mit Blick auf die Kausalität und Zusammenhänge der betrieblichen Lage und visualisierst deine Erkenntnisse. du arbeitest mit großen Mengen an realen Daten und stellst die Nutzung der Daten in allen Phasen von Erfassung bis zur Verbesserung des Reiseerlebnissens bei unseren Produktmanager:innen sicher. Möchtest du deine Machine Learning und NLP Expertise nutzen, um eine wichtige Rolle bei der Verkehrswende einzunehmen? Möchtest du Teil eines Teams werden, um Millionen von Reisenden ein besseres Reiseerlebnis zu bieten? Dann werde Teil des Railmate-Teams bei der DB Fernverkehr!

Deine Aufgaben:

  • Dein technisches Know-how hilft dir, wenn du bei der Einrichtung und dem Betrieb von Servern, Datenbanken und Schnittstellen unterstützt
  • Dabei entwickelst du die Text Mining Software weiter und stellst die Qualität und den Betrieb der Text Mining Prozesse mit unserem Betriebsteam sicher
  • Du trainierst Machine Learning Modelle, um wertstiftende Erkenntnisse aus unseren Kundenfeedbacks zu ziehen
  • Weiterhin erprobst du neue NLP-Methoden mit dem Team zur Erweiterung unseres Analysestacks
  • Du machst Cloud-Dienste für die Datenverarbeitung- und Aufbereitung sowie für die Skalierung von KI-Systemen im Echtzeitbetrieb nutzbar
  • Deine Ergebnisse visualisierst du adressatengerecht, komplexitätsreduziert und handlungsorientiert

Dein Profil:

  • Neben einem Studium (Informatik, Mathematik, Physik oder vergleichbar) verfügst du über mehrjährige Erfahrung in qualitativer Analyse verschiedenster Datenquellen und der Aufbereitung der gewonnen Erkenntnisse in Berichten / Präsentationen
  • Durch deine Berufserfahrung hast du dir fundierte Kenntnisse in der professionellen Softwareentwicklung, DevOps Prinzipien und in einer Programmiersprache (z.B. Java, Python und/oder Scala) angeeignet
  • Du weißt, wie man Machine Learning Modelle trainiert und in produktiven IT-Umgebungen nutzbar macht und bringst idealerweise Erfahrungen in den Themen Amazon Web Services (AWS), Docker sowie Machine Learning mittels Apache Spark mit
  • Deine inhaltliche Stärke macht es dir leicht, Themen konkret auszuformulieren und in der Breite der Aufgaben den Überblick zu behalten
  • Deine Kolleg:innen beschreiben dich als kommunikationsstarke:n Teamplayer:in, der Spaß an der eigenverantwortlichen und qualitätsbewussten Arbeit mit großen Datenmengen hat
  • Anwender:innen schätzen deine Dienstleistungsmentalität und deine klaren Statements

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Our offer

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Interessante Herausforderungen

Faszinierende Projekte und Aufgaben – von der Digitalisierung eines Großkonzerns bis zum Projekt Zukunft Bahn – fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.

Vielfältige Karrierechancen

Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben dir eine langfristige Perspektive.

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Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Expert:innen. Über 10.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter:in, Berater:in, Entwickler:in oder IT-Architekt:in ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
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