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Job description
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Seniorreferent:in Partnermanagement (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin oder Schwerin.
Deine Aufgaben:
- Du steuerst die Partnerunternehmen durch vereinbarte KPIs und Ableitung von Maßnahmen bei Nichteinhaltung
- Monitoring und Nachhalten von Über- und Unterperformance der Partnerunternehmen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Die Erarbeitung, Weiterentwicklung und Dokumentation der Prozesse innerhalb des Partnermanagements sowie übergreifende Prozesse liegen in deiner Verantwortung
- Du bist Hauptansprechpartner bei der Vorbereitung und Durchführung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen
- Als Eskalations - Schnittstelle sowohl in Richtung Partnerunternehmen als auch innerhalb der DB Dialog GmbH übernimmst du Kommunikation gewissenhaft
- Die Überwachung von fachlichen Sicherheitsrichtlinien sowie das Erkennen, Sicherstellen und Melden von sicherheitsrelevanten Zwischenfällen gehören zu deinen Kompetenzen
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlosse kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse und Fertigkeiten bzw. vergleichbare langjährige Berufserfahrung
- Seit mehreren Jahren steuerst du Partnerunternehmen bzw. Dienstleistern hinsichtlich qualitativer und quantitativer Kennzahlen
- Ausgesprochene Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sowie Customer Care Themen begeistern dich
- Du bist teamfähig, motiviert und übernimmst gerne Verantwortung
- Auch in schwierigen Situationen bleibst du strukturiert und agierst sowie koordinierst du sicher
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert
Our offer
Homeoffice
Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
Freizeit sponsored by Bahn
Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Attraktive Konditionen
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
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Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
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