Article: 資料保護
感謝您造訪本公司網站。很高興您有興趣成為Deutsche Bahn (AG)*的一員。求職者**、員工及所有相關第三方的個人資料保護對我們而言皆極為重要。
處理個人資料時,Deutsche Bahn會一併考量各國隱私權及資料安全相關法律規定,以及我們的內部隱私權規定。
本隱私權聲明闡述因您提出求職,Deutsche Bahn如何處理從職缺公告網頁所蒐集到或您以其他方式提供給Deutsche Bahn的個人資料,並說明您的個人資料在應徵流程中的處理方式。
本隱私權聲明分為三個章節:第一個章節A提供所有使用這些網頁進行應徵流程的Deutsche Bahn子公司之相關資訊;章節B中說明國家及子公司隱私權相關章節;章節C則提供您技術相關的資訊。
章節A-一般資訊
1. 蒐集個人資料的目的為何?
Deutsche Bahn需要您的個人資料處理您的求職。 您應徵時一併提供的資料將僅使用於處理挑選求職者之目的。我們只會使用您直接提供的資訊處理您的求職,其中可能包括您儲存在線上工作網路或其他職缺公告中的詳細資料。
此外,盡可能讓您的應徵流程簡便是我們的目標。我們也會考量您申請的職位是否適合子公司的其他職位,這種情況下,當您的基本資料符合時,我們可能與您聯絡,徵求您應徵另一職位的意願,您可決定是否有興趣應徵。相同原則也適用於您可能提供給我們的任何自薦應徵。
2. 我們蒐集哪些個人資料?
我們記錄與應徵過程相關,或您提供之個人資料(包括但不限於姓名、地址、電子郵件帳號、應徵職位以及求職詳細資料)。為全盤考量您的求職,我們可能也會需要您過往的工作經驗及其他類似資訊。
針對未提及具體職位的自薦應徵,我們會同時確認您的意願(如感興趣之地點及職缺類別),藉此考量您是否適合其他職缺。
針對線上應徵,您可將個人資料填入線上表格後上傳相關文件。針對其他應徵管道,我們會記錄您應徵時的相關資訊,儲存您的求職文件。
3. 求職相關資料由誰處理?
根據Deutsche Bahn 組織架構及您所選擇的應徵方式,您的求職可能由不同部門處理。所有情況下,您的個人資料將由負責招募的單位,必要時由受合約約束與法律規範之服務提供業者專門處理,以符合適用的隱私權規範。
外部應徵者於網路應徵特定工作或參與招聘活動時,可主動同意揭露您的個人資料應徵同一或其他集團公司(本國與國際)的其他職位。若您不同意或您取消同意,代表您的應徵資料不會被用於其他工作的招聘。若您曾透過電子郵件或郵件應徵,我們會通知您,我們已經收到您的應徵資料,並且會將應徵資料用於同一或其他集團公司的其他職缺。如您不同意,請通知我們。在揭露您的個人資料前,我們會再次聯絡您,以取得您的同意。您可隨時透過電子郵件或郵件(地址列於條款1)取消揭露同意。取消應徵資料揭露同意即表示您的應徵資料不會被用於其他工作的招聘。
4. 誰會收到您的求職資訊?
您的個人資料受到嚴密處理,只會提供給參與招募流程之規定人員,以及在甄選過程中提供必要服務之外包商(如線上評量業者)。更多國家及子公司層級之外包商資訊,請參閱章節B。
若您為聘僱考量人選,之後的資訊使用或揭露限於必須知情人士的一般接受聘僱相關目的,其中包括為了必要的聘僱前調查、確認及任何法規需求,向內部或第三方所揭露的資訊。
若您使用線上申請,我們要求您決定允許我們使用個人資料的程度:
- 若您選擇「國內」,您的基本資料將會由負責該國職位招聘的人員,以及該職位所屬國家的事業單位或您在相關應徵過程填寫的有意任職國家的事業單位檢視。若特定國家/事業單位因當地特殊規定而修改本條文,請參閱章節B檢視個別的隱私權通知。
- 若您選擇「全球」,您的基本資料會被個別國家負責招募的人員看見。這意味著DB集團企業中所有使用此平台進行招募的負責員工,包括個別資料處理者的員工(適用時),能夠存取您的求職/基本資料。若您翻到附件的當地隱私權政策,可看到實際適用的DB集團企業(參閱章節B)。根據全球隱私權政策,DB集團中有處理個人資料的統一最低標準。如隱私權政策中所述,尤其不允許在招募流程外,將您的求職/基本資料用於其他目的。然而,請注意因為不同的當地適用資料保護規範,不同國家中個別隱私規範有不同的保護層級。若您使用線上應徵以外的應徵管道,您的個人資料將會在該職缺所在國內進行分享。您可隨時修改求職可視性的決定,例如您可撤銷全球皆可看見的決定。若您希望如此,具體電子郵件地址請參閱章節B及個別國家與子公司特定章節。
5. 您能如何修改個人資料?
線上應徵時,您可隨時在職缺公告中存取並更新基本資料與個人資訊,包括您的個人資料及附加文件。此外,也可透過您的基本資料撤銷職缺應徵。若您希望我們立即刪除您的基本資料及(或)部分或全部求職,要求刪除之個別電子郵件地址請參閱章節B。這種情況下,我們將同時通知任何可能收到您個人資料的外包商(如進行線上測試),並要求立即刪除您的個人資料。
6. 您的個人資料何時會被刪除?
因刪除期間根據各種當地適用資料保護法律而有所不同,請參閱章節B段落獲得更多詳細資訊。我們只會在必要的期間儲存您的個人資料。
對資料隱私權有疑問嗎?
隱私權政策相關疑問及建議,請聯繫章節B中所列舉之個別國家及子公司之接洽人員。
章節B-其他國家及子公司特定資訊
台灣
Deutsche Bahn AG或集團企業台灣應徵流程
若您應徵Deutsche Bahn AG或其集團在台企業(DB Schenker AG除外)的職缺,除了隱私權聲明中章節A及C所提及之一般資訊,下列國家特定要點也與您相關。
1.誰負責資料蒐集與處理?
資料的蒐集與處理由Schenker (H.K) Ltd.台灣分公司人力資源部門負責。
指定隱私權組員為Jean Lee女士:
若您對招募相關資料保護議題有任何疑問或建議,請洽:
Schenker (H.K) Ltd.台灣分公司人力資源部門104台灣台北市民生東路三段49號3樓
2.針對工作應徵目的,我們以何種法律基礎及何種方式蒐集您的個人資料? (章節A項目1附件)
我們根據2012年發佈的個人資料保護法(「PDPA」)第26條之法律基礎,為處理求職而蒐集您的個人資料。若是特定工作的線上申請、初步申請或參加招募活動(參閱條款7.2 事件入口網站),由您自己將資料填入適當的線上表格內。基於安全理由,我們將在您完成線上登錄後傳送確認通知。若是電子郵件應徵,我們會將所有相關資料填入招募系統並上傳您的文件(包括電子郵件)。之後會從我們的郵箱中將您的電子郵件刪除。若是紙本應徵,我們掃描您的應徵文件後上傳至招募系統。
3.針對應徵目的,我們蒐集哪些資料?
(章節A項目2附件)
我們僅使用由您個人直接提供的資料處理求職事宜,這可能也包括您用以說明工作經驗的線上資料(如在社群媒體上)。我們不會進行任何與您個人有關的其他調查,如使用網路搜尋引擎。請不吝告知我們網路上與您工作經驗相關的進一步資訊。
若您是線上應徵,除了手動輸入您個人資料或上傳CV文件,您也可從社群媒體傳送基本資料(LinkedIn、XING、Seek、Viadeo)。
在應徵過程中,若我們透過詢問您應如何稱呼(先生/女士/小姐/Mx)而要求您陳述性別時,僅是為了確認我們在與您書面或口頭溝通時應使用的正確稱呼。要求輸入年齡或出生日期,是因為部分職業及工作有法律規定的最低年齡。非本地國民需要有在台灣的工作許可。因此在應徵過程中,我們會詢問您的國籍。
4.您應徵中所含有的資訊由誰處理?
(章節A項目3附件)
您於線上應徵特定工作或參加招募活動時,身為外部求職者,您可主動同意將個人資料揭露給同一或其他集團企業(全國及全球)中其他適合的工作。若您不同意或取消協議,即表示此求職不會將其他工作納入考量。若您已透過電子郵件或郵件應徵,我們將會通知您希望將您的求職納入相同或另一集團企業職缺的考量。此情況下,我們會通知您,若您不同意,請告知我們。在揭露您的個人資料前,我們會再次與您聯絡,取得明確的同意。您可隨時透過電子郵件或郵件取消揭露資料的協議,請來信至條款1中所列舉的地址。取消應徵揭露協議,即表示此求職不會將其他工作納入考量。
針對可能需要的初步甄選目的,我們會評估相關的線上評量。我們與簽約夥伴合作進行線上評量。線上評量邀請函由評估中心代替本公司,以電子郵件傳送給求職者。進行線上評量流程及邀請函的必要資訊(全名、性別、電子郵件地址、應徵職區、畢業證書),僅作為此用途之目的轉交給評估中心。
針對部分工作,會要求公司健康及(或)心理性向測驗測驗後,指定的服務提供廠商將通知我們求職者對考慮職位的合適性。我們不會收到您個人測驗結果的資訊。
在甄選特定工作人員時及招募流程中,您的應徵文件會分享給相關集團企業內負責招募的人員。
由於德鐵信可的組織結構,參與您的招募流程並接收您的申請的團隊可能在亞太地區的其他國家/地區工作。
5.保持聯繫-DB人才庫
除了應徵特定工作外,我們的職缺頁面也讓您以身為外部求職者的身分提交基本資料與CV給DB Schenker台灣的HR。
若您在徵才活動中、完成在本公司的實習或應徵特定工作的職缺諮詢後,希望持續與我們保持聯繫,我們建議您加入人才庫。 欲提交您的資料至人才庫,請上徵才網頁,在「保持聯繫」標題下,利用與線上應徵相同的方式輸入個人資料。我們也會詢問您偏好的地區、工作現場、開始日期以及可配合的時間。您仍可主動決定我們是否可針對特定職缺與您聯絡,或您是否希望收到專業領域內的DB Schenker活動/徵才相關資訊,獲得職缺諮詢。
6.您的個人資料何時會被刪除?
(章節A項目6附件)
在線上應徵特定工作或參加招募活動,以及提交資料至人才庫時,您可隨時自己刪除資料及附件(如您的CV)。 此外,您可要求本公司刪除您的資料。若您需要立即刪除求職者基本資料,請洽條款1內所列之地址。
本公司應徵流程後結論/招募活動後完成的一般刪除期間為24個月。
若您已刪除或要求刪除評估用的應徵相關資料,我們會通知合作廠商強制立即刪除線上評量(顯示評估中心擁有您資料)。
若您參加任何評估/評估中心,在未要求刪除的情況下,我們將保存您的結果。
若您已向人才庫的「保持聯繫」功能提交基本資料與CV,如果基本資料12個月內未更新時我們會與您聯絡,要求您在兩個月內確認資料儲存。若您未與本公司聯絡,在24個月無活動的情況下,您的資料將會被完全刪除,本公司會發出進一步提醒。
7.DB徵才入口網站功能
DB徵才入口網站功能說明如下。
7.1 基於Deutsche Bahn招募目的與我們聯絡
徵才入口網站上,提供了可直接與本公司聯繫的方式。
您可使用網頁底部的「聯繫」選單項目,調出合適的聯繫表格。填寫個別表格欄位後,您的要求將直接被傳送給Deutsche Bahn職涯團隊或本公司內部集團服務提供業者DB Dialog。以「*」標示的為必填欄位,以供我們回應您的詢問。隨此詢問所提供予本公司的個人資料,將僅用於答覆您的詢問及(或)與您聯絡,以及用於相關技術管理。此資料將不會被用於任何其他用途,亦不會與第三方分享。處理後,您的詢問將會在12個月內被刪除,或根據您的要求刪除。
7.2. 招募入口網站
本公司徵才網站上,您可在徵才網站內搜尋可能感興趣的招募活動並申請參加。參加徵才活動可能帶來工作機會。若您已存取職缺公告,您可由此登入活動入口網站。若未存取,您可在活動入口網站進行新的註冊。您於線上申請參加招募活動時,身為外部求職者,您可主動同意將個人資料揭露給同一或其他集團企業(全國及全球)中其他適合的工作或徵才活動。若您不同意或取消協議,即表示求職不會將其他工作納入考量。
7.3 與其他人分享工作
在我們的職缺公告及活動入口網站中,您可與朋友或認識的人分享工作。若您希望分享工作或活動,請輸入您的姓名、電子郵件地址及收件人的電子郵件地址。 然後輸入主旨及要給收件人的訊息。系統便會自動生成包含您的訊息與職缺廣告連結的電子郵件,傳送給收件人。本公司不會儲存這裡輸入的資料。
7.4工作分析器
藉由工作分析器的協助,使用者可透過兩項簡短的測試,找到適合自己的職業訓練。此部分的個人資料、姓名或化名、個人特質及能力由使用者自己提交。第一項測驗中,個人能力、優點與興趣以座標系統加以分類。此部分將由使用者自我評估個人對工作的熱衷程度及知識程度。第二項測驗中,將列舉各種工作狀況,使用者必須決定最喜歡的專業角色。根據使用者在兩個測驗中的輸入,會產生適合職業訓練類別的個人清單。此外,使用者可篩選清單,僅顯示DB提供的職業訓練種類。個別結果儲存在使用者瀏覽器內的本地儲存中,因此使用者不須每次調出時都重複測驗。儲存的資料不會過期,將持續儲存在使用者裝置上直到由原始應用程式本身刪除,或使用者操作瀏覽器加以刪除。使用者可透過個別終端使用者裝置隨時停用本地儲存。使用者之個人資料(包括結果)將不會儲存在Deutsche Bahn伺服器上或資料處理者的伺服器上,第三方也無法使用。針對個人回覆,使用者可在一開始時輸入姓名。此為選填欄位,不需為真實姓名。輸入內容不影響測驗結果。
8.職涯入口網站上的技術資訊(www.deutschebahn.com/karriere)
(章節C附件)
8.1 Cookie(小甜餅)使用補充資訊
(章節C項目2附件)
暫時性cookie為此網站使用之必要項目,無法停用。
「JSESSIONID cookie」被用來作為使用無狀態特性協定應用程式的辨識,以辨認來自某一客戶端的眾多要求並指派給工作階段。此cookie包含儲存在伺服器上一個由字母及數字組成的冗長ID。兩個ID相符時,客戶端就能夠傳送詢問至伺服器。關閉頁面時,工作階段與cookie都會被刪除。
8.2 Google Analytics(分析)使用的補充資訊
(章節C項目3附件)
本網站使用Google Inc.(「Google」)的網頁分析服務Google Analytics,分析本公司網站的使用並定期改善。所蒐集的統計數字讓我們得以改善提供的內容,以對您更具吸引力的方式設計。此處理流程的法律基礎為一般資料保護規範(GDPR)的第6條第1項第f款。此處所述利益應被視為上述條款意義內的合法利益。
Google Analytics使用保存在您電腦上的cookies,讓我們得以分析您如何使用本公司網站。Cookie所生成的使用相關資訊會提交給位於美國的Google伺服器加以保存。當此網站營運業者要求時,Google會運用此資訊評估使用者如何使用網站、創建網站活動相關報告,並提供服務給網站及網路使用相關的網站營運業者。您的IP位址會被匿名化,不會與Google所蒐集的其他任何資料整合。
Cookie運行時間為24個月。
要避免使用網站時Google蒐集由cookie 生成包含您IP位址的資料並加以處理,您可點選下列連結安裝Google瀏覽器附加功能https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de。
您可使用本公司cookie設定避免資料蒐集。
您可使用清楚的切換功能將cookie開啟或關閉。請留意您無法停用網站使用所必須的一般cookie。
這會設定一個選擇退出cookie,避免本公司網站日後蒐集您的資料,此僅適用於本瀏覽器與本網站。若您刪除瀏覽器中的cookies,則必須再次設定選擇退出cookie。
更多與Google Analytics相關的資料保護資訊,請同時參閱 Google Analytics Help(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de)。
8.3 YouTube使用的補充資訊
(章節C項目4附件)
本公司致力於跨越媒體形式提供您各種資訊。本公司網站包含了嵌入式YouTube影片。此處理流程的法律基礎為一般資料保護規範(GDPR)的第6條第1項第f款。我們僅能夠提供至YouTube的連結。YouTube為Google Inc.(位於美國加州Mountain View, Amphitheatre Parkway)的服務。
本公司網站上的所有YouTube影片都使用隱私加強模式。 隱私加強模式由YouTube 提供,確保YouTube 不會在您的電腦上保存任何包含個人資料的cookie。IP位址會在網站被調出時與影片嵌入中加以傳送。若您在登入YouTube 或其他Google服務前調出網頁,或並非永久登入時,此將不會指派給任何其他資料。
當您點擊播放嵌入影片時,隱私加強模式表示YouTube只會在您的電腦上保存不包含任何個人識別資料的cookie。 這些cookies可在瀏覽器設定及插件中停用。 YouTube設定的暫時性cookie會在關閉瀏覽器時被刪除。
更多有關整合YouTube影片資訊,請參閱YouTube資訊頁面: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de
8.4 連結至外部網站會發生什麼情況?
當您點擊至外部網站的連結時,您會被導向DB 職涯入口網站以外的頁面。Deutsche Bahn AG或其在台灣的任何集團企業,對連結網站上所提供之內容、服務或產品或資料保護及技術安全不負有任何責任。
9.資料當事人權利
您隨時有權利要求已儲存、關於您的個人資料訊息。您同時有要求改正錯誤個人資料的權利,包括完成不完整的資料,若需要請以補充聲明的方式提出。此外,您有權利要求刪除所儲存的個人資料(適用處)。若法律規定(如儲存義務)不允許刪除,您的資料處理將會受限(亦即被禁止),因此僅允許符合必要法律規定目的存取資料。您也有權要求限制(禁止)資料處理。關於您允許本公司使用,以及根據同意或合約協議,由本公司使用自動程序處理的個人資料,您有權要求將此資料傳送給您或您指定的第三方(適用時)。若資料處理係以本公司緊急合法利益為基礎,或為執行公共職責所必需時,您可根據因特殊狀況所引起之理由反對資料處理。在資料處理是根據您同意的範圍內,您有權隨時撤銷同意。您也有向主管機關投訴的權利。負責Deutsche Bahn AG的主管機關為:柏林資料保護及資訊自由監管機關,Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin,電子郵件:mailbox@datenschutz-berlin.de。
要執行您身為資料當事人的權利,您僅需郵寄或傳送電子郵件至條款1內所列舉之招募部門地址。「誰負責資料蒐集與處理?」
若您希望撤銷同意應徵集團內其他合適職缺的替代考量,或為確保您基本資料/求職的國際能見度,也請洽此地址。
請勿使用上述詳細聯繫方式將您的求職寄至本公司。若您對線上應徵有任何疑問,請使用選單項目「聯絡」下的聯絡表格與本公司聯絡。
章節C-技術資訊
基於技術理由,當您造訪此網站時,必須蒐集並儲存若干資料。下列資料無須您任何動作便會被蒐集儲存,直到10天後自動刪除:
- 詢問電腦的IP位址
- 存取日期時間
- 存取檔案名稱及URL
- 存取發生的網站(參照位置URL)
- 您電腦所使用的瀏覽器及操作系統(某些情況下)
1. 您的個人資料如何傳送?
本公司業者的網路伺服器符合目前安全標準。我們的目標是保護您個人資料免於丟失、誤用、未授權存取、公開、變更及刪除。您的個人資料將透過使用安全標準TLS方法傳送至伺服器。
2. Cookie是什麼?
Cookie為可能儲存個人資料的小型文字檔。當呼叫時Cookie可被傳送至本網站,而得以辨識使用者。Cookies協助使用者更輕鬆運用網站。
我們將cookie區分為網站技術功能必要與不必要兩種。 我們希望讓您能夠選擇贊成或反對使用網站技術功能不必要cookie,做出知情決定。這將不會影響本網站的完整使用。
2.1 Cookie如何運用?
此為本公司網站上cookie以何種方式使用的資訊。
使用職涯入口網站及應徵系統通常不會使用不具有技術目的的cookie,這表示您可避免來自cookie的瀏覽器追蹤(請勿追蹤、追蹤保護清單)或不允許儲存第三方cookie。此外,我們建議定期確認不是特別想要的已保存cookie。
請留意當您刪除所有cookie時,您也會刪除所有選擇退出cookie,代表您必須再次選擇退出。
使用網站所需之cookie:
暫時性cookie為使用本網站之要件,無法停用。
「PHPSESSID cookie」與「ScustomPortal-[...] cookie」為無狀態特性協定上的平台所使用,作為識別客戶端若干相關要求的確認條件並將其指派給某一工作階段。這些cookie包含儲存在伺服器上一由字母及數字組成的冗長ID。兩個ID相符時,客戶端就能夠傳送要求至伺服器。工作階段與cookie在頁面關閉時即會被清除。
網站使用必須之cookie包含Google Analytics cookies。請參閱項目3。
3. Google Analytics使用
本網站使用Google Inc.(「Google」)的網頁分析服務Google Analytics,分析本公司網站的使用並定期改善。所蒐集的統計數字讓我們得以改善提供的內容,以對您更具吸引力的方式設計。
Google Analytics使用保存在您電腦上的cookies,讓我們得以分析您如何使用本公司網站。Cookie所生成的使用相關資訊會提交給位於美國的Google伺服器加以保存。當此網站營運業者要求時,Google會運用此資訊評估使用者如何使用網站、創建網站活動相關報告,並提供服務給網站及網路使用相關的網站營運業者。您的IP位址會被匿名化,不會與Google所蒐集的其他任何資料整合。
Cookie運行時間為24個月。
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這會設定一個選擇退出cookie,避免本公司網站日後蒐集您的資料,此僅適用於本瀏覽器與本網站。若您刪除瀏覽器中的cookies,則必須再次設定選擇退出cookie。
更多與Google Analytics相關的資料保護資訊,請同時參閱 Google Analytics Help(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de)。
4. YouTube的使用
本公司希望跨越媒體形式提供您各種資訊。本公司網站包含了嵌入式YouTube影片。我們僅能夠提供至YouTube的連結。YouTube為Google Inc.(位於美國加州Mountain View, Amphitheatre Parkway)的服務。
本公司網站上的所有YouTube影片都使用隱私加強模式。 隱私加強模式由YouTube 提供,確保YouTube 不會在您的電腦上保存任何包含個人資料的cookie。IP位址會在網站被調出時與影片嵌入中加以傳送。若您在登入YouTube 或其他Google服務前調出網頁,或並非永久登入時,此將不會指派給任何其他資料。
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更多有關整合YouTube影片資訊,請參閱YouTube資訊頁面:https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de
其他資訊
* 至Deutsche Bahn屬於Deutsche Bahn AG所有子公司。**為達到更佳的易讀性,省略同時使用男女性的表達形式,然而所有說明皆適用於不同的性別。