Disponent:in RFC NSRM (North Sea-Rhine-Mediterranean)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als RFC NSRM Disponent:in (w/m/d) für die Betriebszentrale der DB InfraGO AG am Standort Duisburg. Die Betriebszentrale koordiniert den Betrieb auf dem Schienennetz der Region West der DB InfraGO AG.

Deine Aufgaben:

• Als RFC NSRM Disponent:in in der Betriebszentrale koordinierst du den Eisenbahnverkehr auf dem wichtigsten europäischen Güterverkehrskorridor und gewährleistet eine sichere, pünktliche, wirtschaftliche und den internationalen Anforderungen entsprechende Betriebsführung
• Bei operativen Kapazitätseinschränkungen koordinierst du erste Maßnahmen und Lösungsmöglichkeiten, um den Eisenbahnbetrieb im RFC NSRM aufrecht zu erhalten
• Dabei stimmst du dich eng in direkten Absprachen oder in Telefonkonferenzen mit den Eisenbahnverkehrsunternehmen, der Netzleitzentrale, sowie den Nachbarbahnen und den Umschlagsbahnhöfen ab
• Du sorgst für Verlässlichkeit und Planbarkeit in der Logistikkette mit dem Fokus auf die Bedürfnisse aller Beteiligten
• Deine Arbeit unterstützt die Durchlässigkeit des RFC NSRM auf dem Gebiet der DB InfraGO AG sowie – in Zusammenarbeit mit der Netzleitzentrale, den Grenzdisponent:innen und den Nachbarbahnen – den grenzüberschreitenden Verkehr
• Außerdem dokumentierst du die Ereignisse im Betriebsablauf und nimmst Auswertungen und Analysen im operativen Tagesgeschäft vor
• Du betreust Eisenbahnverkehrsunternehmen bei der Durchführung von Prozessschritten entlang der Transport- und Logistikkette wie zum Beispiel außerplanmäßige Personalwechsel, Tfz-Tausch, Abstellung usw. und initiierst die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen

Dein Profil:

• Du bist Fahrdienstleiter:in oder Zugdisponent:in und hast mehrjährige Berufserfahrung
• Des Weiteren verfügst du über Wissen um die funktionalen Zusammenhänge und Abläufe bei Eisenbahninfrastruktur und Eisenbahnverkehrsunternehmen
• Die Kundenorientierung und der Transportprozess stehen im Fokus deines Handelns
• Du bist teamfähig und hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten
• Deine Belastbarkeit und Eigeninitiative sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus
• Bei Bedarf und Eignung bist du bereit, dich individuell weiter zu qualifizieren
• Du verfügst über sichere niederländische Sprachkenntnisse bzw. bringst die Bereitschaft mit, diese zu erlernen
• Deine Nacht- und Schichtdiensttauglichkeit setzen wir voraus

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.