Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachreferent:in Technische Hotline Triebfahrzeuge führen (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben:
- Du bist Teil der Verwirklichung des neuen und zukunftsorientierten, betriebsnahen, fahrzeugtechnischen Störungsmanagements und verbesserst dadurch die Pünktlichkeit im Fernverkehr und die Zufriedenheit der Kund:innen
- Mit deiner Kompetenz stellst du die fachkundige und umfassende Beratung der Zugpersonale bei technischen Problemstellungen sicher
- Du nutzt moderne IT-Tools für eine umfassende Analyse von Fahrzeugdaten zum Erkennen von technisch auffälligen Fahrzeugen im Betriebseinsatz und bist damit Treiber für die Transformation eines überwiegend reaktiven Störungsmanagements zu einer zunehmend proaktiven Betriebsunterstützung
- Als ein wichtiges Bindeglied zwischen Betrieb und Flottenmanagement hilfst du mit Problemanalyse, Fachberatung sowie deren Dokumentation in den IT-Systemen für die kontinuierliche Verbesserung von Technik und Prozessen
- Deine Kompetenz und Praxis erhälst du u.a. durch deinen Einsatz als Triebfahrzeugführer:in. Du bist Teil des Netzwerks in der Produktion zum Wissenstransfer
Dein Profil:
- Du bist aktive:r Triebfahrzeugführer:in mit mehrjähriger Berufspraxis und einer Zusatzbescheinigung der DB Fernverkehr AG und hast idealerweise bereits umfassende Baureihenkenntnisse
- Idealerweise verfügst du bereits über die Qualifikation und Erfahrung zur Vermittlung von Lerninhalten als Trainer:in im Bereich Triebfahrzeugführer:in oder warst bereits als Tf-Hotliner:in tätig
- Du bist teamorientiert und lebst einen fachlichen und wertschätzenden Austausch und möchtest aktiv zu einer offenen Fehlerkultur beitragen
- Interesse an Technik und IT – und Freude daran, neue Systeme kennenzulernen, ohne dich dabei verbiegen zu müssen, bringst du mit
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und die Bereitschaft zum 24/7 Schicht- und Wechseldienst runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.