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Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fahrgastinformationsmanager:in (w/m/d) für die S-Bahn Stuttgart am Standort Plochingen.
Deine Aufgaben:
- Du beobachtest die aktuelle Betriebslage der S-Bahn Stuttgart und gibst Verspätungs- und Abweichungsinformationen in bahninterne Systeme (z.B. Kanalmanager oder ISTP) ein
- Die Pflege des Hafas Information Managers (HIM) bei Fahrplanabweichungen für die Fahrplanauskunft auf www.bahn.de / DB Navigator und der Homepage der S-Bahn Stuttgart übernimmst du ebenfalls
- Du informierst die Fahrgäste über Alternativverbindungen im Verbundraum Stuttgart, insbesondere auch über Social-Media-Kanäle (z.B. Nachrichtendienst X)
- Weiterhin übernimmst du die Fahrgastinformation über eingesprochene Ansagen in Zügen
- Du pflegst und aktualisierst fahrgastrelevante Informationen im WLAN-Portal der S-Bahn Stuttgart sowie in anderen digitalen Ausgabemedien
Dein Profil:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung mit anschließender Berufserfahrung oder einen (Fach-)Hochschulabschluss
- Du bringst sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift mit
- Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft, eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisations- und Teamfähigkeit sind dir nicht fremd
- Du lieferst auch unter Termindruck gute Arbeitsergebnisse
- Besonderheit: Schichtarbeit werktags und am Wochenende im Zeitraum von 0-24 Uhr
Deine Benefits
Freifahrten
Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
Freizeit sponsored by Bahn
Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Individuelle Weiterentwicklung
Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Standorte
An diesen Standorten findest du die angebotenen Stellen.
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Über uns
Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.
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Hinweise
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
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