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Stellenbeschreibung
Als Zugbegleiter:in bist du der:die Gastgeber:in in den Zügen des Fernverkehrs und sorgst für eine angenehme Reise unserer Gäste.
Zum 01.10.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugbegleiter:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Stuttgart.
Das erwartet dich bei der Umschulung:
- Die Umschulung findet in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen sowie praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Die Dauer der Umschulung beträgt etwa 8 Wochen und endet mit einer Abschlussprüfung
- Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort Stuttgart
- Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden
Möchtest du dich anschließend gerne weiterentwickeln, dann bietet sich nach gesammelter Berufserfahrung eine Qualifizierung zum:zur Zugchef:in an.
Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste und heißt sie auf dem Zug willkommen
- Neben einer charmanten Fahrscheinprüfung bist du für kompetente Auskünfte sowie die Beratung der Fahrgäste zuständig
- Als Gastgeber:in bietest du eine hohe Servicequalität und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen
- In der 1. als auch in der 2. Klasse servierst du unser gastronomisches Angebot am Platz
- Zuverlässig übernimmst du sicherheitsrelevante Aufgaben und trägst zu einer reibungslosen Zugfahrt bei
- Du sorgst stets für eine angenehme Atmosphäre an Bord und achtest dabei auch auf Sauberkeit und Ordnung
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel
- Alternativ konntest du mindestens 3 Jahre Erfahrungen als Flugbegleiter:in oder Purser:in sammeln
- Durch deine ausgeprägte Team- sowie Kommunikationsfähigkeit liegt dir der Umgang mit Menschen, insbesondere die souveräne und schnelle Lösung von Konfliktsituationen
- Belastbarkeit sowie Flexibilität gehören neben geographischen Kenntnissen zu deinen Stärken
- Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen
- Die Bereitschaft für Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst sind für dich selbstverständlich
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, auch auf Englisch kannst du dich mit deinen Gästen unterhalten
Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter:innen sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Umschulung in Vollzeit zu absolvieren.
Deine Benefits
Freifahrten
Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
Arbeitsplätze deutschlandweit
Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Standorte
An diesen Standorten findest du die angebotenen Stellen.
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Über uns
Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du im Team auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen.
Bewerben ganz einfach
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Angaben machen und jobspezifische Fragen beantworten
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Daten prüfen und Bewerbung absenden
Hinweise
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
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