• Ein Auszubildender zum Lokführer steht am Bahnsteig eines Bahnhofs. Im Hintergrund sind Gleise und ein Regionalzug zu sehen

    Ausbildung Disponent / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)

    Ausbildung

  • Am Nordseekai 36/1, 73207 Plochingen
  • Startdatum: 1. September 2025
  • DB Regio AG
  • Kaufmännische Berufe, Verkehrsberufe
  • Vollzeit (Unbefristet)
  • Job-Ref.: 340120
  • Ausbildung
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Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Disponenten / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d) für die DB Regio AG (S-Bahn Stuttgart) am Standort Plochingen. Die Berufsschule befindet sich in Ludwigsburg.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent im System wahrnimmst, intensiv vertraut
  • Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
  • Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen
  • Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf gering gehalten werden, und unsere Kunden auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen

Dein Profil:

  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

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Deine Benefits

Freifahrten

Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.

Fahrvergünstigungen

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.

Mietkostenzuschuss

Zuschuss bis 350 € monatlich.

Übernahmegarantie

Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Attraktive Vergütung

Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Über uns

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

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Hinweise

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

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