Deine Möglichkeiten im Dienstleistungs- und Service-Bereich der DB
Du liebst den Umgang mit Menschen? Dann bring deine Fähigkeiten ins Team DB ein. Ob im Zug, in der Gastronomie oder an unseren Bahnhöfen – wo fühlst du dich am wohlsten? Schau dir unsere Jobs an und lass uns darüber sprechen!
Gastronomie
Dir ist wichtig, Gastgeber:in für andere zu sein und für ihr leibliches Wohl zu sorgen? In der Gastronomie der DB bist du mit deinem Gespür und deiner Serviceorientierung am richtigen Ort. Wir bieten dir zahlreiche Benefits und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. Denn deine Perspektiven sind uns wichtig.
Mitarbeiter:in in der Bordgastronomie
In deinen Händen liegt der gute Service unterwegs: Als Mitarbeiter:in in der Bordgastronomie stellst du gemeinsam mit deinem Team den besten Service an Bord unserer Fernverkehrszüge sicher.
Findest du keine Stelle in der Nähe deines Wohnortes, kannst du dich natürlich auch auf wohnortnahe Quereinstiegs-Ausschreibungen bewerben.
![Eine Bordrestaurantleiterin in Unternehmensbekleidung steht im Bordbistro und lächelt herzlich](/resource/image/9985428/16:9/1920/1080/1b6dff1b054d9ca4d5df76a0b7150df3/52E994237B9B214BACDF8092B963EEA6/PP_02_Boardrestaurantleiterin_w_Fachkraft_new.jpg)
Kundenservice
Du bist gern für andere Menschen da? Im Kundenservice der DB unterstützt du unsere Kund:innen und Fahrgäste in den DB-Reisezentren, in unseren Bahnhöfen oder an Bord der Züge. Komm in unser Team und finde unter zahlreichen Berufen den richtigen für dich. Wir bieten dir zahlreiche Benefits und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
Zugbegleiter:in
![Eine Zugbegleiterin in Unternehmensbekleidung steht am Gleis neben einem ICE und gibt einem Reisenden Auskunft](/resource/image/9985368/16:9/1920/1080/83eefa4d00c6e342ce1d3c2b5ddc8a85/F982E44812001226697C1985952DA83B/W228_Fachkraft_Zugbegleiter_w_new.jpg)
Zugchef:in
Als Zugchef:in hast du die Gesamtverantwortung im Intercity, EC und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt. Du führst an Bord der Züge ein Team von mehreren Kolleg:innen, mit denen du gemeinsam einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste umsetzt.
Findest du keine Stelle in der Nähe deines Wohnortes, kannst du dich natürlich auch auf wohnortnahe Quereinstiegs-Ausschreibungen bewerben.
![Ein Zugchef in Unternehmensbekleidung steht im Zugbegleiter Abteil und telefoniert](/resource/image/11260854/16:9/1920/1080/9bcd57d62a8115b9f641c12b9d6123ea/84022C735779FE517565035CD656F73F/W189_Fachkraft_Zugchef_m_72dpi_sRGB.jpg)
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
![Eine Kundenbetreuerin im Nahverkehr in Unternehmensbekleidung steht im Gang eines Regionalzuges](/resource/image/12354338/16:9/1920/1080/e40b8ab8a6fb94f0376fa7a8e422f48/9B4B2515DA43344C68EBC5DAC13C21BC/PP_167_Kundenbetreuerin_Nahverkehr_w_Fachkraft.jpg)
Reiseberater:in
Menschen zu informieren und zu beraten, gefällt dir? Als Reiseberater:in bist du das Gesicht der DB und berätst Reisende aus aller Welt. Du kümmerst dich professionell und sachkundig um verschiedene Anliegen und beantwortest ihre Fragen.
Findest du keine Stelle in der Nähe deines Wohnortes, kannst du dich natürlich auch auf wohnortnahe Quereinstiegs-Ausschreibungen bewerben.
![Eine Mitarbeiterin des Bahnhofservices sitzt am Schalter, hinter Ihr steht ein Arbeitskollege und hält ein Tablet in der Hand](/resource/image/10006272/16:9/1920/1080/7b8ed7e24118c8168d01b7041bf3d876/9AB8C711DD4BF54D89636BEEBAAC4ABF/PP_44_Bahnhofsservice_Team_w_m_Fachkraft.jpg)
Servicemitarbeiter:in Bahnhofsservice
Du magst einen abwechslungsreichen Job und bist gern für andere da? Als Mitarbeiter:in Service stehst du unseren Fahrgästen an Bahnhöfen bei Fragen zur Verfügung oder unterstützt sie am Bahnsteig bei Ein-, Aus- und Umstiegen.
Findest du keine Stelle in der Nähe deines Wohnortes, kannst du dich natürlich auch auf wohnortnahe Quereinstiegs-Ausschreibungen bewerben.
![Zwei Auszubildende zur Kauffrau für Verkehrsservice stehen am Bahnsteig eines Bahnhofes](/resource/image/10876288/16:9/1920/1080/5fa3c0ceeb5266d922342b1c784f1a9e/4304E904CC8DABDF2A91A3362A8F9C91/PP_124_Azubi_Kauffrau_Verkehrsservice_Team_w_Azubi.jpg)
Weitere Service-Berufe
Fachkraft für Schutz und Sicherheit (w/m/d) / Sicherheitsmitarbeiter:in / Security-Mitarbeiter:in
![Eine Fachkraft für Schutz und Sicherheit läuft am Bahnsteig eines Bahnhofs entlang und spricht in sein Funkgerät](/resource/image/9985048/16:9/1920/1080/33a75d2e4b5c6ebcb9809097dc5a1cbb/DF53EE11F457255CCC734471E9570EAA/PP_30_Fachkraft_Sicherheit_m_Fachkraft_new.jpg)
Gebäude-/Fahrzeugreiniger:in
![Ein Gebäudereiniger in Arbeitskleidung reinigt eine Rolltreppe](/resource/image/11200980/16:9/1920/1080/94b314cf102f44d88a4a87b7737602bf/6D271F7DB01141CBDCDBC09E3D5CCA64/PP_153_Gebaeudereiniger_m_Fachkraft_72dpi_sRGB.jpg)
Sicherungsposten (w/m/d)
Als Sicherungsposten im Team DB trägst du viel Verantwortung: In deinen Händen liegt die Sicherheit der im Gleis arbeitenden Kolleg:innen. Höchste Wachsamkeit ist alles, denn du warnst das Team vor vorbeifahrenden Zügen und anderen Gefahrenquellen.
Findest du keine Stelle in der Nähe deines Wohnortes, kannst du dich natürlich auch auf wohnortnahe Quereinstiegs-Ausschreibungen bewerben.
![Eine Frau in Warnweste steht als Sicherungsposten am Waldrand neben dem Gleis](/resource/image/9985262/16:9/1920/1080/fe5b84ccfefeb5ebf3c3a65b2b1821b9/8BF46CF9E9F9EE0F079C9EE09015C423/W125_NAB_Sicherungsposten_Fahrwegdienste_w_new.jpg)
Deine Alternativen als Fachkraft
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Schulabschluss und bereits Berufserfahrung gesammelt? Du kannst dir einen Quereinstieg in einen ähnlichen Beruf vorstellen? Lass uns gemeinsam den passenden Einstieg für dich finden!
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