Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) 2025

  • Regensburg, Deutschland
  • Startdatum: 1. September 2025
  • DB InfraGO AG
  • Kaufmännische Berufe
  • Vollzeit/Teilzeit (Unbefristet)
  • Job-Ref.: 331295
  • Ausbildung
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Stellenbeschreibung

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Regensburg. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg in der Schönweißstraße 7 ganz in der Nähe der Haltestelle Wodanstraße.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Willst du herausfinden, wie es hinter den Kulissen der Deutschen Bahn aussieht? Interessiert es dich, was unsere Auszubildenden täglich erleben und wie unser Betrieb wirklich funktioniert? Dann sind unsere Praxistage in den Herbstferien genau das Richtige für dich! Hier hast du die einmalige Gelegenheit hautnah mitzuerleben, wie wir arbeiten und wie vielfältig die Ausbildungsmöglichkeiten bei uns sind. Klingt spannend? Dann sicher dir jetzt deinen Platz! Unter dem folgenden Link kannst du dir ganz einfach den passenden Praxistag und Standort aussuchen. Praxistage @DB

Dein Profil:

  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Deine Bewerbung

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Deine Benefits

Mobiles Endgerät

Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.

Fahrvergünstigungen

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.

Übernahmegarantie

Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Attraktive Vergütung

Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

PKW-Führerschein

Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Standorte

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Über uns

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

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Hinweise

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

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  • In 5-15 Minuten möglich
  • Profil direkt nach Erstellung für mehrere Bewerbungen nutzbar
  • Verknüpfung deines Indeed-, LinkedIn- oder Xing-Profils bei ausgewählten Stellen möglich
  • Einfach Felder ausfüllen, um deine Daten anzugeben
  • Für alle Endgeräte geeignet, insbesondere für PC & Laptop

  

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