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Berufsausbildungen im Verkehrsbereich
Allgemeine Infos
Attraktive Vergütung
Ausbildung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d)
Zugverkehrssteuerer (w/m/d) (Dauer: 3 Jahre)
Wenn du für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb sorgen möchtest, ist die Ausbildung zum Zugverkehrssteuerer (w/m/d) ideal für dich! Du arbeitest im Herzen des Eisenbahnbetriebs und stellst Weichen und Signale, damit Züge ihr Ziel sicher und pünktlich erreichen.
Das lernst du in der Ausbildung:
Wir vermitteln dir die Grundlagen des Eisenbahnbetriebs und das Zusammenwirken aller Beteiligten:
- Du lernst, mechanische, elektromechanische, spurplantechnische und elektronische Stellwerkstechniken zu bedienen und zu verstehen.
- Du machst dich mit Regelwerken und Richtlinien für die planmäßige Durchführung der täglichen Zugfahrten vertraut.
- Du lernst die Kommunikation mit Kolleg:innen im Stellwerk, mit Lokführer:innen und Leitstellen kennen.
Nach deiner Berufsausbildung kannst du dich beispielsweise als Fachwirt:in für den Bahnbetrieb oder als Disponent:in weiterqualifizieren.
Das solltest du mitbringen:
- einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- Konzentrationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- die Bereitschaft zum Schichtdienst
Alltag und Aufstiegsmöglichkeiten als Zugverkehrssteuerer
So sieht dein Alltag aus:
Dein Alltag als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) sieht wie folgt aus:
- Du arbeitest auf einem Stellwerk, von wo aus du die Weichen und Signale und damit die Fahrstraße für alle Züge im Fern-, Güter- als auch Regionalverkehr einstellst.
- Du übernimmst die Verantwortung für unsere Reisenden und Züge und bist damit unabdingbar für den sicheren Bahnverkehr.
- Im Rahmen deiner Ausbildung erlernst du die unterschiedlichen Stellwerkstechniken zu verstehen und zu bedienen.
- Natürlich gehören dazu auch die Regelwerke und Vorschriften für die Durchführung der täglichen Zugfahrten.
Deine Aufstiegsmöglichkeiten
Nach ein paar Jahren Berufserfahrung warten folgende Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf dich:
- Zugdisponent:in/Bereichsdisponent:in: Du arbeitest in der Verkehrsleitung und koordinierst, wenn es z.B. zu Verspätung kommt.
- Betra-Bearbeiter:in: Du erarbeitest Betriebs- und Bauanweisungen (Betra) und kümmerst dich um den Fahrplan, wenn durch Baustellen Abweichungen vom regulären Fahrplan nötig sind.
Ausbildung als Lokführer:in
Lokführer:in im Personenverkehr (Dauer: 3 Jahre)
Als Lokführer:in im Personenverkehr sorgst du dafür, dass unsere Reisenden im Fern- oder Regionalverkehr sicher und pünktlich ihr Ziel erreichen.
Das lernst du in der Ausbildung:
- die Regeln des sicheren und reibungslosen Bahnbetriebs
- das Bereitstellen und Fahren von Zügen im Regelbetrieb und bei Abweichungen vom Regelbetrieb
- das Erkennen und die Beseitigung von Fahrzeugstörungen
Das solltest du mitbringen:
- einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- Begeisterung für Technik
- Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
- die Fähigkeit, Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- die Bereitschaft, im Schichtdienst oder an Wochenenden zu arbeiten
Lokführer:in/Lokrangierführer:in im Güterverkehr (Dauer: 3 Jahre)
Als Lokführer:in im Güterverkehr transportierst du vielfältige Güter, wie z.B. tonnenschwere Erze oder die neuesten Pkw-Modelle. Dabei fährst du verschiedene Lok-Baureihen auf unterschiedlichen Strecken.
Das lernst du in der Ausbildung:
- die Regeln für einen sicheren Eisenbahnbetrieb sowie dein Fahrzeug
- die Zusammenstellung der Güterzüge
- die Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Güterzüge und die Sicherung der Ladungen
- die Abholung von zu transportierenden Waren mit einer Diesellokomotive von nahegelegenen Kund:innen
Das solltest du mitbringen:
- einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- Begeisterung für Technik
- Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
- die Fähigkeit, Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- die Bereitschaft, im Schichtdienst oder an Wochenenden zu arbeiten
Alltag und Aufstiegsmöglichkeiten als Lokführer:in
So sieht dein Alltag aus:
Dein Alltag als Lokführer:in sieht wie folgt aus:
- Du bringst Züge von A nach B und achtest dabei auf Sicherheit, Pünktlichkeit und Wirtschaftlichkeit.
- Du trittst gegenüber unseren Kund:innen als feste Ansprechperson auf.
- Du arbeitest im Team und unterstützt deine Kolleg:innen.
Deine Aufstiegsmöglichkeiten
Nach ein paar Jahren Berufserfahrung und Motivation sind zudem folgende Berufe möglich:
- Ausbilder:in: Du vermittelst fachspezifisches Wissen in der Ausbildung von Nachwuchskräften und Mitarbeitenden der DB.
- Azubifachkoordinator:in: Du bist fachliche Ansprechperson im Ausbildungsbetrieb und verantwortest die Erstellung und Umsetzung der Einsatzpläne auf der Grundlage der betrieblichen Ausbildungspläne.
- Weiterentwicklung als Teamleiter:in: Du übernimmst die Führungsaufgaben innerhalb eines Teams.
- Disponent:in: Du bist für die Planung und Bereitstellung von Zügen und/oder die Einteilung von Personal in einem Bereich zuständig.
Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d)
Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) (Dauer: 3 Jahre)
Als Kaufmann für Verkehrsservice berätst und betreust du unsere Kund:innen in Reisezentren, Service-Bereichen im Bahnhof oder Zügen.
Das lernst du in der Ausbildung:
- wichtig Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Marketing und Projektmanagement
Später im Beruf arbeitest du entweder im Bahnhof oder im Regional- oder Fernverkehr. Hast du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, kannst du dich auch bei uns u.a. als Verkehrsfachwirt:in weiterqualifizieren.
Das solltest du mitbringen:
- einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- Freude im Umgang mit Menschen
- Service- und Kundenorientierung
- gute Fremdsprachenkenntnisse
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Mobilität
Alltag und Aufstiegsmöglichkeiten als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d)
So sieht dein Alltag aus:
Deine Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) kannst du in einem der beiden Bereiche machen:
Ausbildung im Bahnhof:
- Du berätst unsere Kund:innen an der DB-Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe oder in den DB-Reisezentren.
- Zu deinen Aufgaben zählen der Verkauf von Fahrfahrten als auch die Information der Fahrgäste.
Ausbildung im Zug:
- Du betreust unsere Reisenden im Zug.
- Zu deinen Aufgaben zählen die Information unserer Fahrgäste, die Fahrkartenkontrolle als auch sicherheitsrelevante Tätigkeiten.
Egal, wo du deine Ausbildung absolvierst: Als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) behältst du den Überblick, bist immer kundenorientiert und kommunizierst auch in anderen Sprachen.
Deine Aufstiegsmöglichkeiten
Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) kannst du in folgende Berufe einsteigen:
- Empfangschef:in: Als Empfangschef:in bist du zuständig für ein proaktives Kundenmanagement im Reisezentrum und leistest durch eine aktive Lenkung und Steuerung der Kunden einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung vorgegebener Service Level. Ferner bist du Ansprechpartner/in für Kundenreklamationen und wirkst bei der Einhaltung von Qualitätsstandards mit.
- Verkaufsmanager:in: Als Verkaufsmanager:in bist du erster Ansprechpartner für alle Reiseberater bei fachlichen und organisatorischen Fragen und führst regelmäßig Betreuungs- und Coachinggespräche. In Abstimmung mit dem Standortmanager und Leiter Verkaufsbezirk sorgst du für eine optimale Verkaufsdurchführung.
- Teamleiter:in: Als Teamleiter:in verantwortest du die Verkaufsdurchführung in den zugeordneten Reisezentren unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Zielsetzungen und Qualitätsanforderungen und führst die zugeordneten Reiseberater:innen. Dir obliegt die fachliche Unterstützung der zugeordneten Mitarbeiter in schwierigen Tariffragen und Verkaufsgesprächen sowie die Überwachung und effizienzorientierte Steuerung der Arbeitsabläufe im Verkaufsbereich.
- Lernbegleiter:in: Als Lernbegleiter:in führst du Präsenz- und E-Trainings durch und nutzt hierfür entsprechende Medien (z.B. das Lernmanagementsystem, Webinar- und Präsentationsoftwares, Verkaufssysteme). Du entwickelst und pflegst regionale Qualifizierungsmaßnahmen (konzeptionell und systemisch) für alle Formate in Zusammenarbeit mit der Kollegen aus der Zentrale und deiner Führungskraft nach vordefinierten Standards.
- Azubi-Fachkoordinator:in: Als Azubi-Fachkoordinator:in bist du erste Ansprechpartner:in für die Auszubildenden „Kaufleute für Verkehrsservice“ gemäß dem Betreuungskonzept und bist in dieser Funktion in regelmäßigem Austausch mit den Auszubildenden sowie in enger Abstimmung mit den Schnittstellenpartner:innen.
- 1.-Klasse-Stewart: Du kümmerst dich um den Service und die Betreuung der Fahrgäste in der 1. Klasse.
- Zugbegleiter:in: Du bist für die Betreuung der Fahrgäste im Zug und für die Kontrolle der Tickets zuständig.
- Zugchef:in: Du trägst die Verantwortung an Bord des Zuges und koordinierst dort alle Prozesse.
Ausbildung als Berufskraftfahrer:in
Berufskraftfahrer:in (Dauer: 3 Jahre)
Du möchtest Großes bewegen und täglich Fahrgäste sicher und pünktlich an ihr Ziel bringen? Dann ist die Ausbildung als Berufskraftfahrer:in (w/m/d) vielleicht genau das Richtige für dich!
Das lernst du in der Ausbildung:
- das Führen von Bussen (u.a. Erwerb des Führerscheins der Klasse D)
- Umgang mit Fahrzeugtechnik
- Beseitigung von kleineren Störungen
- Unterstützung von Kund:innen bei der Wahl der richtigen Verkehrsverbindung
- Beratung beim Ticketkauf
Das solltest du mitbringen:
- einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- Führerschein Klasse B
- Begeisterung für Technik
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- die Fähigkeit, Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- die Bereitschaft zum Schichtdienst
Alltag und Aufstiegsmöglichkeiten als Berufskraftfahrer:in
So sieht dein Alltag aus:
- Du lernst das Führen von Bussen und erwirbst den Führerschein Klasse D.
- Du machst dich mit der Fahrzeugtechnik und verschiedenen Busmodellen vertraut.
- Du lernst die Planung und Steuerung der Fahrzeuge kennen und bekommst einen Einblick in Personal- und Dienstplanung.
- Du lernst, wie du Kund:innen zu Verkehrsverbindungen und Tarifen berätst.
- Du erfährst, wie du Werbemaßnahmen ein- und umsetzt.
Deine Aufstiegsmöglichkeiten
Als Berufskraftfahrer:in hast du bei uns die Möglichkeit, dich in die Funktion als Fahr-, Dienst- und Umlaufplaner:in einzuarbeiten.
Ausbildung als Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d)
Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) (Dauer: 3 Jahre)
Du möchtest Großes bewegen und täglich Fahrgäste sicher und pünktlich an ihr Ziel bringen? Nach deiner umfangreichen Ausbildung als Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) arbeitest du als Berufskraftfahrer:in und wirst in unseren Planungsabteilungen oder Leitstellen tätig.
Das lernst du in der Ausbildung:
- das Führen von Bussen (u.a. Erwerb des Führerscheins der Klasse D)
- Umgang mit Fahrzeugtechnik verschiedener Busmodelle
- Durchführung von Wartung und Beseitigung von kleineren Störungen
- Unterstützung von Kund:innen bei der Wahl der richtigen Verkehrsverbindung
- Planung und Steuerung des Fahrzeug- und Personaleinsatzes
Das solltest du mitbringen:
- einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- die Fähigkeit, Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- Begeisterung für Technik
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- die Bereitschaft zum Schichtdienst
- idealerweise den Führerschein Klasse B
Alltag und Aufstiegsmöglichkeiten als Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d)
So sieht dein Alltag aus:
- Du lernst das Führen von Bussen und erwirbst den Führerschein Klasse D.
- Du machst dich mit der Fahrzeugtechnik und verschiedenen Busmodellen vertraut.
- Du lernst die Planung und Steuerung der Fahrzeuge kennen und bekommst einen Einblick in Personal- und Dienstplanung.
- Du lernst, wie du Kund:innen zu Verkehrsverbindungen und Tarifen berätst.
- Du erfährst, wie du Werbemaßnahmen ein- und umsetzt.
Deine Aufstiegsmöglichkeiten
Als Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) hast du bei uns die Möglichkeit, dich in die Funktion als Fahr-, Dienst- und Umlaufplaner:in einzuarbeiten.
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