• Eine Reiseberaterin steht vor fünf Reiseschaltern

    Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum (w/m/d) 2025

    Ausbildung

  • Dachau, Deutschland
  • Startdatum: 1. September 2025
  • DB Vertrieb GmbH
  • Kundenservice/Gastronomie
  • Vollzeit (Unbefristet)
  • Job-Ref.: 348662
  • Ausbildung
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich!
Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Dachau. Die Berufsschule befindet sich am Königsplatz in München. Außerdem besuchst du Seminare bei DB Training im Stadtvierteil Laim in München.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren
  • Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen
  • Du bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen
  • Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft
  • Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu

Dein Profil:

  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
  • Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
  • Schichtdienst sowie die Arbeit ist eine willkommene Abwechslung für dich

Deine Bewerbung

Jetzt ganz einfach online den Bewerbungsprozess starten.

Jetzt bewerben

Deine Benefits

Mobiles Endgerät

Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.

Fahrvergünstigungen

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.

Freizeit sponsored by Bahn

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

Mietkostenzuschuss

Zuschuss bis 350 € monatlich.

Übernahmegarantie

Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Attraktive Vergütung

Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Über uns

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Bewerben ganz einfach

Profil erstellen

Nummer 1 Icon

Angaben machen und jobspezifische Fragen beantworten 

Nummer 2 Icon

Lebenslauf und Anhänge hochladen

Nummer 3 Icon

Daten prüfen und Bewerbung absenden

Nummer 4 Icon

Hinweise

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Wähle deinen Bewerbungsweg:

Information

Information

Online-Formular

Formular ausfüllen & abschicken

Per Online-Formular bewerben

Chatbot

10 Fragen im Chat beantworten

Per Chatbot bewerben

Online-Formular

Deine Vorteile:

  • In 5-15 Minuten möglich
  • Profil direkt nach Erstellung für mehrere Bewerbungen nutzbar
  • Verknüpfung deines Indeed-, LinkedIn- oder Xing-Profils bei ausgewählten Stellen möglich
  • Einfach Felder ausfüllen, um deine Daten anzugeben
  • Für alle Endgeräte geeignet, insbesondere für PC & Laptop

  

Per Online-Formular bewerben

Chatbot

Deine Vorteile:

  • In unter 4 Minuten möglich
  • Keine Registrierung notwendig
  • Chatbot als dein persönlicher Bewerbungsassistent
  • Einfach bewerben – auch unterwegs
  • Für alle Endgeräte geeignet, insbesondere für Handy & Tablet

  

Per Chatbot bewerben