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System Operator (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als System Operator (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin-Pankow.
Deine Aufgaben:
- Zu deinen Aufgaben gehört der 1st-Level-Support im Rahmen der 24/7 Betriebsführung der IT-Infrastruktur
- Du übernimmst die Überwachung und Berichterstellung der verschiedenen IT-Systeme
- Du unterstützt bei ersten Troubleshooting-Maßnahmen und führst nach Vorgabe auch eigenständig durch
- Die erste Bewertung von Incidents und Dokumentationen im Ticket-System fallen ebenso in deinen Aufgabenbereich
- Du wirkst mit bei der Bearbeitung von Störungen und beziehst dabei auch verschiedene Schnittstellen mit ein, darunter bspw.: 2nd-Level-Support oder Kolleg:innen aus den Bereichen Instandhaltung und Betrieb
- Im Rahmen der Entstörung koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Schnittstellen
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker:in
- Du bist bereit, deine medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst nachzuweisen (die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung betriebsärztlich geprüft)
- Ein Grundverständnis für informationstechnische Zusammenhänge bringst du mit
- Herausforderungen begegnest du mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Dich zeichnen hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit aus
- Sehr gute verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind für diese Tätigkeit essenziell
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität runden dein Profil ab
Deine Benefits
Freifahrten
Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
Freizeit sponsored by Bahn
Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Attraktive Konditionen
Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Über uns
Mit über 53.000 Mitarbeitenden verantwortet, baut und betreibt die DB InfraGO AG die Schieneninfrastruktur der Deutschen Bahn. Als innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen ist es unser Ziel, in einem der größten Infrastrukturprojekte Deutschlands die Modernisierung des 33.000 Kilometer langen Schienennetzes voranzutreiben. Das dadurch entstehende Hochleistungsnetz ermöglicht es, zukünftig immer mehr Personen und Güter auf die Schiene zu bringen.
Bewerben ganz einfach
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Hinweise
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
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