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Teamleiter:in für Kundenbetreuer:innen Buchloe, Memmingen und Augsburg
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Teamleiter:in für Kundenbetreuer:innen Buchloe, Memmingen und Augsburg (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Buchloe. Ab dem Jahr 2026 am Standort Kempten (Allgäu).
Deine Aufgaben:
- Disziplinarische und fachliche Führung der dir zugewiesenen Mitarbeiter:innen im Rahmen der definierten Ziele in Buchloe, Memmingen und Augsburg
- Du stellst sicher, dass die Kundenbetreuer:innen über alle notwendigen Ressourcen verfügen, um ihre Arbeit effizient und zielgerichtet erledigen zu können
- Du steuerst den Einsatz deiner Mitarbeiter:innen auf Basis verschiedener Kennzahlen (z.B. Jahresarbeitszeit, Gesundheitsstandards etc.) und berücksichtigst wirtschaftliche Aspekte
- Treiber und Motivator: Mit deiner Begleitung können deine Mitarbeiter:innen unser Dienstleitungsversprechen gemäß den Anforderungen aus den Verkehrsdurchführungsverträgen gegenüber Fahrgast und Besteller:in in erwartet hoher Qualität umsetzen
- Kontinuierliches Informieren der Kundenbetreuer:innen über Unternehmensziele sowie betriebliche, technische, organisatorische und sonstige Veränderungen
- Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen des Betriebsmanagements des Bereiches Fahrpersonal Süd, insbesondere bei standortübergreifenden Themen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kundenbetreuer:in bzw. Triebfahrzeugführer:in oder die Bereitschaft, die nötigen Qualifikationen zu erwerben oder langjährige Berufserfahrung
- Es macht dir Spaß, Mitarbeitende zu führen und zu motivieren – bestenfalls hast du bereits erste Führungserfahrung gesammelt
- Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns
- Du bringst Team- und Konfliktfähigkeit, Stresstoleranz und Belastbarkeit mit
- Lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken und Handeln sowie hohe Flexibilität im Arbeits- und Zeitmanagement
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und persönlichem Engagement mit sowie Bereitschaft an einer kontinuierlichen Weiterbildung/Weiterqualifizierung
- Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse in MS Office 365 und in relevanten internen Systemen bzw. die Bereitschaft, diese zu erwerben
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Benefits
Freifahrten
Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
Attraktive Konditionen
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
Über uns
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bewerben ganz einfach
Profil erstellen
Angaben machen und jobspezifische Fragen beantworten
Lebenslauf und Anhänge hochladen
Daten prüfen und Bewerbung absenden
Hinweise
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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