Dein neuer Job im Team DB

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Quereinstieg im Zugservice

In Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen

Artikel: Dein neuer Job im Team DB

Du bist bereit für eine neue Karriere und arbeitest gerne serviceorientiert im Schichtdienst? Dann bewirb dich jetzt.

Wir bieten dir bis zu 40 Tagen Urlaub im Jahr, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangeboten.

Deine Einstiegsmöglichkeiten

Nach deiner Umschulung arbeitest du im Team auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen.

Im Regionalverkehr

Eine Kundenbetreuerin im Nahverkehr in Unternehmensbekleidung steht im Gang eines Regionalzuges
Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Voraussetzungen:

  • Vorzugsweise eine abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann und/oder idealerweise einschlägige Erfahrung im Servicebereich
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt.

Nach deiner Umschulung erwarten dich folgende Tätigkeiten:

  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Unregelmäßiger Schichtdienst und Arbeit an Sonn- und Feiertagen
Ende des Expander-Inhaltes

Deine Vorteile

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

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Mobiles Endgerät

Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.

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Fahrvergünstigungen

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.

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Stabilität und Sicherheit

Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

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Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

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Freizeit sponsored by Bahn

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

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Wichtiger Hinweis: In den operativen Eisenbahn-Bereichen werden wir allein in diesem Jahr wieder mehr als 25.000 neue Mitarbeitende einstellen, um mehr Bahn zu schaffen. Darunter sind 6.000 Nachwuchskräfte – ein Rekord. Personalbedarfe sollen vor allem in der Verwaltung reduziert werden.