Disponent:in Leitstelle Plus

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in Leitstelle Plus (w/m/d) für die DB Regio - Schiene am Standort Köln.

Deine Aufgaben:

• Du bist für die Überwachung, Steuerung und Koordination des reibungslosen Betriebsablaufs im Regionalverkehr zuständig
• Dabei disponierst du Fahrpersonal sowie Fahrzeuge und berücksichtigst die geltenden Bestimmungen
• Indem du dich um den pünktlichen Zugverkehr kümmerst, stellst du auch die Zufriedenheit unserer Fahrgäste sicher
• Bei auftretenden Personalausfällen oder technischen Störungen sorgst du zügig für geeignete oder entsprechende Ersatzmaßnahmen
• Du dokumentierst die entstandenen Störungen und informierst unsere Kund:innen sowie deine Kolleg:innen über die Änderungen im Betriebsablauf

Dein Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit logistischer oder bahnbetrieblicher Ausrichtung wie z. B. Speditionskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Eisenbahner:in im Betriebsdienst kannst du vorweisen
• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Verkehrs- und/oder Personaldisposition im Eisenbahnverkehr mit und verfügst über fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe im Bahnbetrieb und bist mit den Anforderungen eines dynamischen Verkehrsmanagements vertraut
• Sichere Kenntnisse in den für die Verkehrs- und Personaldisposition relevanten Tarifverträgen sowie Arbeitszeit- und Ruhezeitbestimmungen bringst du mit
• Ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit auch unter Zeitdruck, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz in Störungs- und Krisensituationen sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich in besonderem Maße aus, ferner bist du voll wechseldiensttauglich
• Im Umgang mit deinem Team sowie weiteren Ansprechpartner:innen zeigst du Feingefühl und kannst dein Gegenüber durch fundierte Argumentationen von deinen Anliegen überzeugen
• Du beherrschst gängige Verkehrs- und Dispositionssysteme sicher und routiniert, z. B. IPD sowie vergleichbare Planungs- und Dispositionstools, arbeitest sicher mit MS Office und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau in Wort und Schrift mit

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.