10. Social Media

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10. Social Media

10.1 Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten? 

Sie finden uns in verschiedenen sozialen Medien mit einem eigenen Auftritt. Hierdurch möchten wir Ihnen ein breites, multimediales Angebot zur Verfügung stellen und uns mit Ihnen zu für Sie wichtigen Themen austauschen. Neben dem jeweiligen Anbieter eines sozialen Netzwerkes erheben und verarbeiten auch wir auf unseren Seiten auf den Plattformen personenbezogene Daten. Mit diesem Hinweis informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen auf unseren Auftritten in den sozialen Medien jeweils erheben, wie wir sie nutzen, die Zwecke und wie Sie der Datenverarbeitung widersprechen können. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind nachfolgend gesondert für die jeweiligen Auftritte auf den Social-Media-Plattformen beschrieben.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 I lit. f. DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen eine benutzerfreundliche Plattform für Ihre Bewerbung bereitzustellen, den Bewerbungsprozess effizient zu gestalten, die Qualität unserer Personalentscheidungen zu verbessern und unsere Personalplanung zu unterstützen.

10.1.1 Facebook   

Auf den Kanälen "Deutsche Bahn Konzern" (https://www.facebook.com/deutschebahn/) und "DB Karriere" (https://www.facebook.com/DBKarriere) präsentieren wir unser Unternehmen auf Facebook. Auf "DB Karriere" finden Sie Einblicke in die Berufsbilder der Deutschen Bahn, Informationen zu offenen Stellen und Recruiting-Events. Bei allen Fragen dazu steht Ihnen das DB-Team zur Verfügung.

Besuchen Sie unsere Seite auf Facebook, erhebt, speichert und verwendet die Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Ireland“) Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Meta Ireland. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/policy.php

Durch uns findet eine Datenverarbeitung darüber hinaus nur in sehr begrenztem Umfang statt.

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir den Statistikdienst Facebook Insights. Dieser Dienst erfasst Ihre Aktivität auf unserer Seite und stellt uns Informationen dazu in anonymisierten Statistiken zur Verfügung. Hierdurch erhalten wir Erkenntnisse u.a. über die Aktivität unserer Seitenbesucher, die Aufrufe unserer Seite, die Reichweite von Beiträgen (sowohl organische als auch bezahlte Inhalte), Aufrufe und durchschnittliche Dauer von Videowiedergaben, Informationen, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher stammen, sowie Statistiken über die Geschlechterverhältnisse unserer Besucher, Alter und Sprachen unserer Zielgruppe.

Rückschlüsse auf einzelne Personen sowie Zugriffe auf einzelne Profile durch unsere Administration sind nicht möglich.

Nähere Informationen zu Facebook Insights finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Bezüglich der Verarbeitung der Insights-Daten besteht zwischen Meta Ireland und uns eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Details hierzu sind in der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Page Controller Addendum) geregelt, die Sie unter folgendem Link finden: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Auf Facebook gibt es die Möglichkeit, über Privatnachrichten in Kontakt mit uns zu treten. Wir löschen Privatnachrichten, deren letzte Rückmeldung länger als sechs Monate zurückliegt und die über die Seite "DB Karriere" auf Facebook ausgetauscht wurden, zum Ende eines jeden Quartals händisch aus den Social Media Kanälen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall ist das überwiegende berechtigte Interesse an der Wahrnehmung rechtlicher Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

10.1.2 Instagram

Auf dem Kanal „DB Karriere“ (https://www.instagram.com/dbkarriere/) nehmen wir Sie mit hinter die Kulissen der Deutschen Bahn: Sie entdecken unterschiedliche Berufsbilder der Deutschen Bahn und erhalten Informationen zu offenen Stellen und Recruiting-Events. Auch auf Instagram stellt sich das DB-Team professionell den Fragen und Kommentaren der Nutzer und postet die schönsten Bilder und Videos aus dem Arbeitsalltag von Mitarbeitern der Deutschen Bahn.

Besuchen Sie uns auf Instagram, werden personenbezogene Daten durch die Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4 Irland („Meta Ireland“) als Anbieter von Instagram und Threads entsprechend der Meta-Datenschutzrichtlinie (https://privacycenter.instagram.com/policy/) sowie der ergänzenden Threads-Datenschutzrichtlinie (https://help.instagram.com/515230437301944) gespeichert und verarbeitet.

Durch uns findet eine Datenverarbeitung darüber hinaus nur in sehr begrenztem Umfang statt:

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir den Statistikdienst Instagram Insights. Dieser Dienst erfasst Ihre Aktivität auf unseren Seiten auf Instagram und Threads und stellt uns Informationen dazu in anonymisierten Statistiken zur Verfügung. Hierdurch erhalten wir Erkenntnisse u.a. über die Aktivität von Besuchenden unserer Fanseite, die Aufrufe unserer Seite, die Reichweite von Beiträgen (sowohl organische als auch bezahlte Inhalte), Aufrufe und durchschnittliche Dauer von Videowiedergaben, Informationen, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher:innen stammen, sowie Statistiken über die Geschlechterverhältnisse, Alter und Sprachen unserer Zielgruppen. Rückschlüsse auf einzelne Personen sowie Zugriffe auf einzelne Profile durch die Administration sind nicht möglich.

Auf Instagram gibt es die Möglichkeit, über Privatnachrichten in Kontakt mit uns zu treten. Wir löschen Privatnachrichten, deren letzte Rückmeldung länger als sechs Monate zurückliegt und die über die Seite "DB Karriere" auf Instagram ausgetauscht wurden, zum Ende eines jeden Quartals händisch aus den Social Media Kanälen.

Für werbliche Aktionen auf der Seite "DB Karriere" können unsere Mitarbeitenden mit Hilfe sogenannter Filter ebenfalls kuratierte Inhalte der DB posten.

10.1.3 X (ehemals Twitter)

Der Kanal „DBPresse“ (https://x.com/DB_Presse) dient der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu Themen unseres Konzerns. Auf dem Kanal "DBKarriere" (https://x.com/DBKarriere) finden Sie Einblicke in die Berufsbilder der Deutschen Bahn, Informationen zu offenen Stellen und Recruiting-Events.

Besuchen Sie unseren Kanal, speichert und verarbeitet die X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, als Betreiber von X personenbezogene Daten in dem in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Umfang. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://x.com/de/privacy.

Dabei speichern wir Usernamen und Kommentare, die wegen Verstoßes gegen die Netiquette gelöscht werden. Diese werden nur zum ggf. erforderlichen Nachweis bei rechtlichen Auseinandersetzungen innerhalb der Verjährungsfrist nachgehalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall ist das überwiegende berechtigte Interesse an der Wahrnehmung rechtlicher Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Auf X gibt es die Möglichkeit, über Privatnachrichten in Kontakt mit uns zu treten. Wir löschen Privatnachrichten, deren letzte Rückmeldung länger als sechs Monate zurückliegt und die über die Seite DB Karriere auf X ausgetauscht wurden, zum Ende eines jeden Quartals händisch aus den Social Media Kanälen.

10.1.4 YouTube

Der YouTube-Kanal „DeutscheBahnKonzern“ (https://www.youtube.com/user/DeutscheBahnKonzern) ermöglicht, Bewegtbildbeiträge in einem Umfeld mit individuellem Corporate Design abzubilden. Die Filme sind auf die Zielgruppe abgestimmt und berichten über Aktuelles bei der DB, erklären komplexe Zusammenhänge und tragen dazu bei, die Vielfalt des Konzerns darzustellen. 

Der Kanal „Deutsche Bahn Karriere“ (https://www.youtube.com/user/DBKarriere) präsentiert Videos, die Einblicke in die Berufsbilder und verschiedenen Geschäftsfelder der Deutschen Bahn sowie Bewerbungstipps geben. 

Personenbezogene Daten werden von Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, als Betreiber von YouTube entsprechend der Datenschutzrichtlinie von Google gespeichert und verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.1.5 Snapchat

Auf dem Kanal „dbkarriere“ finden Sie Einblicke in die Berufsbilder der Deutschen Bahn, Informationen zu offenen Stellen und Recruiting-Events. Auch auf Snapchat stellt sich das DB-Team professionell den Fragen und Kommentaren der Nutzenden.

Besuchen Sie unseren Kanal, verarbeitet Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA, USA, als Betreiber von Snapchat personenbezogene Daten entsprechend der Snapchat-Datenschutzrichtlinie. Diese findet sich hier: https://values.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

Eine Datenverarbeitung durch uns findet nicht statt. Personenbezogene Daten sind von anderen Snapchat-Nutzern im Verlauf einer Veranstaltung an unseren Kanal gesendete Snaps (Fotos). Mit dem Versand von Snaps an uns erklären sich die Nutzenden einverstanden, dass die Snaps auf unserem Kanal geteilt werden dürfen. An unseren Account gesendete Snaps löschen sich nach 24 Stunden selbst und stehen dann nicht mehr zur Verfügung.

10.1.6 TikTok

Unser TikTok Kanal ermöglicht es uns, Bewegtbildbeiträge in einem Umfeld mit individuellem Corporate Design abzubilden. Die Filme sind auf die Zielgruppe abgestimmt und berichten über Aktuelles aus der Personalgewinnung, erklären komplexe Zusammenhänge und tragen dazu bei, die Vielfalt des Konzerns darzustellen.

Das Personalmarketing der Deutschen Bahn AG spielt auf TikTok Werbung für junge Erwachsene aus, um diese für Jobangebote und Ausbildungsplätze zu begeistern. Je nach Kampagne können auch Personen ab 16 Jahren zu der Zielgruppe gehören. Zusätzlich zur Altersgruppe können bei der Ausspielung auch andere Parameter, wie zum Beispiel Interessengebiete, einfließen.

Wenn Sie eine dieser Werbeanzeigen auf TikTok anklicken, werden Sie auf spezifische Bereiche im Karriereportal geleitet. Wir zählen dabei die Anzahl der Interessenten, die die jeweilige Anzeige angeklickt haben, um den Erfolg der Werbemaßnahme zu messen. Diese Zählung erfolgt anonym und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Wir beauftragen über unsere Marketingagentur Influencer mit der Gestaltung und Veröffentlichung von Content im Sinne der DB als attraktiver Arbeitgeberin, welche mit TikTok in einer gemeinsamen Verantwortlichkeit agieren.

Wenn Sie unseren TikTok-Kanal besuchen, erhebt, speichert und verarbeitet die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

Die Deutsche Bahn AG und andere DB-Unternehmen spielen auf TikTok Werbung aus. Wir erhalten hierbei aggregierte Statistiken zur Werbeausspielung von TikTok. Für die damit verbundene Ansteuerung von Zielgruppen über den Ad Manager von TikTok ist auf Grundlage der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs davon auszugehen, dass eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen dem jeweiligen werbetreibenden DB-Unternehmen und TikTok in Bezug auf die mit der Werbeausspielung verbundene Datenerhebung und -auswertung durch TikTok vorliegt. Mit TikTok ist diesbezüglich ein Joint-Control-Vertrag gemäß Art. 26 Abs. 2 DSGVO abgeschlossen, der die Details zur gemeinsamen Verantwortlichkeit regelt und den Sie hier finden (vgl. Jurisdiction Specific Terms, vom 2 September 2022, https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms, Part B 1, Ziffer 3 und 4). Sie können als Nutzer:innen:in von TikTok hier steuern, inwieweit Sie personalisierte Werbung auf TikTok erhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall ist das überwiegende berechtigte Interesse an der Wahrnehmung rechtlicher Interessen bei der Ausspielung von Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

10.1.7 LinkedIn

Auf dem Kanal „Deutsche Bahn“ (https://www.linkedin.com/company/deutschebahn/) finden Sie Einblicke in Projekte der Deutschen Bahn, Informationen zu offenen Stellen und Recruiting-Events. Bei allen Fragen dazu steht Ihnen das DB-Team zur Verfügung. Ebenso nutzen wir den Kanal zur aktiven Kandidatensuche. Mehr Informationen zur aktiven Kandidatensuche finden Sie unter https://db.jobs/de-de/datenschutz-5515130?

Wenn Sie unsere Unternehmensseite auf der Plattform LinkedIn besuchen bzw. ihr folgen, verarbeitet die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, als Betreiber von LinkedIn personenbezogene Daten, um uns zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seite mit dem Statistikdienst Page Insights Daten über die Seitennutzung und -interaktion zur Verfügung zu stellen. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy.

Insbesondere verarbeitet LinkedIn dazu Daten, die Sie selbst LinkedIn zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. Angaben über Ihre Nationalität, Branche, Betriebszugehörigkeit etc. aus Ihrem Profil. Darüber hinaus verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten darüber, wie Sie mit unserer Unternehmensseite interagiert haben.

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir den Statistikdienst Page Insights. Dieser Dienst erfasst Ihre Aktivität auf unserer Seite und stellt sie uns in anonymisierten Statistiken zur Verfügung. Hierdurch erhalten wir Erkenntnisse u.a. über Seitenzugriffe, Seitenaufrufe, die Reichweite von Beiträgen (sowohl organische als auch bezahlte Inhalte), Beitragsinteraktionen, Aufrufe von Videowiedergaben, Informationen, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher stammen sowie Statistiken über die Geschlechterverhältnisse, Alter und Sprachen unserer Zielgruppen. LinkedIn schützt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung von Page Insights durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://security.linkedin.com/

Die uns auf diese Weise zur Verfügung gestellten Page Insights bestehen aus anonymisierten, aggregierten Daten. Unbeschadet des Bestehens einer gemeinsamen Verantwortlichen erhalten wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen in Bezug auf Page Insights und es ist uns nicht möglich die Page Insights mit einzelnen Mitgliedern zu verknüpfen.

Sie können Ihre Rechte als betroffene Person im Sinne der Datenschutzgrundverordnung über Ihre Kontoeinstellungen oder durch direkte Kontaktaufnahme mit LinkedIn ausüben.

Mit LinkedIn ist diesbezüglich ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 Abs. 2 DSGVO abgeschlossen, der die Details zur gemeinsamen Verantwortlichkeit regelt und den Sie hier finden: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

Für werbliche Aktionen können unsere Mitarbeitenden mit Hilfe von DB eigenen PowerPoint Vorlagen kuratierte Inhalte der DB posten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Marketingkommunikation im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO.

10.1.8 Xing

Auf dem Kanal „Deutsche Bahn“ (https://www.xing.com/pages/deutschebahn) finden Sie Einblicke in Projekte der Deutschen Bahn, Informationen zu offenen Stellen und Recruiting-Events. Ebenso nutzen wir den Kanal zur aktiven Kandidatensuche. Mehr Informationen zur aktiven Kandidatensuche finden Sie unter https://db.jobs/de-de/datenschutz-5515130?.

Besuchen Sie unsere Kanäle bei Xing, speichert und verarbeitet die Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, als Betreiber von Xing personenbezogene Daten in dem in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Umfang. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Durch uns findet eine Datenverarbeitung darüber hinaus nur in sehr begrenztem Umfang statt: Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir den Statistikdienst „Xing Statistiken“. Die Daten der Xing Analysen werden anonymisiert ausgewertet, so dass keine Rückschlüsse auf einzelne User gemacht werden können. Ein Zugriff auf einzelne Userprofile durch den Administrator ist nicht möglich. Dieser Dienst erfasst Ihre Aktivität auf unserer Seite und stellt sie uns in anonymisierten Statistiken zur Verfügung. Hierdurch erhalten wir Erkenntnisse u.a. über Seitenzugriffe, Seitenaufrufe, Follower, Beitragsinteraktionen, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher stammen sowie Statistiken über die Geschlechterverhältnisse, Alter und Sprachen und Branchen unserer Zielgruppen.

Rückschlüsse auf einzelne User sowie Zugriffe auf einzelne Userprofile durch den Administrator sind nicht möglich.

10.1.9 Web Augmented Reality (AR) Anwendung

Wir nutzen den Dienstleister VRketing GmbH, Münchner Str. 36, 01187 Dresden, um sogenannte AR-Erfahrungen für unsere Nutzenden mit Hilfe der Technologie der Firma 8th Wall Inc. mit Firmensitz in Palo Alto, Kalifornien, USA, anzuzeigen. Dabei wird Zugriff auf die Kamera Ihres Endgerätes benötigt. Ihr Endgerät wird vorher Ihre Einwilligung einholen, sofern Sie nicht den Zugriff auf die Kamera generell erlaubt haben. Die Videobilder der Kamera verlassen dabei nicht Ihr Endgerät. Wenn Sie den Zugriff verweigern, können Sie das AR-Angebot nicht nutzen.

Bitte informieren Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von 8th Wall Inc. unter https://www.8thwall.com/privacy.

10.2 Werden Daten weitergegeben?

Für die Zurverfügungstellung unseres Angebotes ist in der Regel die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, z. B. von Rechenzentrumsbetreibern, Druck- oder Versanddienstleistern oder sonstigen Beteiligten.

Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.

Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenverarbeitung durch Meta auf Facebook, Instagram, X, Snapchat, LinkedIn, Xing, YouTube und TikTok Daten der Nutzenden außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzenden Risiken ergeben, weil z. B. die Durchsetzung der Rechte der Betroffenen erschwert werden könnte. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters. Im Hinblick auf US-Anbieter, die unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass diese sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.

Durch uns findet eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.