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Recruiting Team - Recruiting Service HM.MR
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Praktikum Customer Relationship Management (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für ein 6 monatiges Praktikum im Bereich Customer Relationship Management (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben:
- Du erhältst umfassende Einblicke in das Produktmanagement des Kundenbindungsprogramms BahnBonus
- Zu deinen Aufgaben gehört die Erstellung und Auswertung von Analysen zur strategischen Weiterentwicklung des BahnBonus Programms
- Du bist aktiv an der konzeptionellen Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung des BahnBonus Programms beteiligt
- Mitwirkung an Projekten zur Steigerung der Attraktivität des BahnBonus Programms durch den Einsatz analytischer und datengetriebener Ansätze sowie Übernahme der internen und externen Kommunikation mit Geschäftspartnern
- Zusätzlich hilfst du bei der Weiterentwicklung und im Kundensupport der BahnBonus App
- Du erstellst eigenständig detaillierte Reportings und präsentationsfähige Unterlagen für verschiedene Zielgruppen
- Darüber hinaus unterstützt du bei der Organisation von Team-Events, Workshops und weiteren Veranstaltungen
Dein Profil:
- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt Marketing, Datenanalyse oder Marketing Analytics
- Idealerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrung im Umfeld von Marketing, Customer Relationship Management (CRM), Datenanalyse oder Loyalitätsprogrammen sammeln
- Im Umgang mit den gängigen mit MS-Office-Anwendungen bist du sicher
- Eine hohe Motivation, Engagement und Begeisterungsfähigkeit zeichnen dich aus
- Du bist teamfähig, kreativ sowie kommunikationsstark
- Außerdem arbeitest du selbstständig und strukturiert
Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Benefits
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Homeoffice
Wir fördern flexible, individuelle Arbeitsmodelle und unterstützen, wenn es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen, z.B. mobiles Arbeiten.
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DB StudentsClub
Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft dir konzernweit hilfreiche Kontakte.
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Spannende Projekte
Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.
Über uns
Dir ist es wichtig, von Anfang an als Praktikant:in, Werkstudent:in, Direkteinsteiger:in oder Trainee abwechslungsreiche Erfahrungen im Job zu sammeln. Komm zu uns ins Team, lerne uns als innovative Arbeitgeberin kennen und nimm das Beste für dich mit. Ein großes Netzwerk und ein vielfältiges Team warten auf dich und dein Talent.
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Hinweise
Bewirb dich jetzt online auf diese Ausschreibung. Deine vollständige Bewerbung enthält: Lebenslauf, Notenübersichten (Abitur und Studium), Praktikumszeugnisse sowie eine Angabe zum gewünschten Zeitraum. Handelt es sich um ein Pflichtpraktikum, dann ergänze deine Unterlagen bitte durch den entsprechenden Nachweis. Für die Berücksichtigung deiner Bewerbung benötigen wir auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung.
Es besteht die Möglichkeit, nach deinem Praktikum eine Abschlussarbeit zu verfassen, oder dein Praktikum durch eine Werkstudententätigkeit zu verlängern.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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