Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als ITK-Techniker:in Netzüberwachung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben:
- Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Alarmüberwachung und Entstörung
- Du arbeitest an der Schnittstelle zum Fieldservice und Kund:innen der zu überwachenden Technik für die Sicherstellung des Eisenbahnbetriebes
- Aktiv begleitest du den operativen Melde-/Informationsprozess zu Kund:innen im Rahmen der Entstörung im Wechseldienst
- Du erfasst und bewertest angezeigte Störmeldungen durch Nutzer:innen/Kund:innen für die nachgelagerte Entstörung in der TK-Netzüberwachung und Betriebsführung
- Die Sicherstellung der Kommunikation bei ITK-Störungen mit kritischen Auswirkungen auf den Bahnbetrieb rundet dein Aufgabengebiet ab
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in, Nachrichtentechniker:in, Netzwerktechniker:in, Industrieelektroniker:in, Betriebstechniker:in oder eine ähnliche Ausbildung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie
- Deine einschlägige Berufserfahrung auf dem Gebiet der Instandhaltung und / oder des technischen 1st-Level-Supports für ITK-Anwendungen ist für uns sehr wertvoll
- Kenntnisse über die zentrale Überwachung von IT-Infrastruktur sind wünschenswert
- Die Bereitschaft zur Arbeit im Wechsel-/Rufbereitschaftsdienst und vor Ort ist für dich selbstverständlich
- Auch unter Stress kannst du Probleme eigenverantwortlich lösen und überzeugst durch Eigeninitiative, Kundenorientierung und Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Grundlagenkenntnisse in der Telekommunikations-/Informationstechnik und ein sehr versierter Umgang mit MS Office rundet dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.