Senior Referent:in Qualitäts- und Prozessmanagement

Deine Aufgaben:

• Standardisierung als Mission: Du identifizierst unterschiedliche Arbeitsweisen und führst diese zu einheitlichen Abläufen zusammen und du bist verantwortlich für das große Ganze: Von der ersten Analyse bis zum fertigen Roll-Out leitest du komplexe Umsetzungsprojekte eigenständig
• Schnittstellen-Manager:in & Kommunikator:in: Du agierst als Brückenbauer:in zwischen den Abteilungen und koordinierst den hohen Abstimmungsbedarf mit allen Prozessbeteiligten, moderierst Entscheidungsprozesse auf Augenhöhe mit den Führungsebenen und führst den Weg zu gemeinsamen Lösungen
• Operative Begleitung: Du bist kein Theoretiker:in und du gehst direkt in die operativen Bereiche, hast ein offenes Ohr für die Belange der operativen Bereiche, berätst die Verantwortlichen vor Ort und unterstützt sie bei der Umsetzung
• Brückenschlag zwischen Strategie und Praxis: Du behältst das Große Ganze im Blick, ohne den Bezug zur Basis zu verlieren, und du übersetzt komplexe Management-Vorgaben in praktikable Abläufe
• Durchsetzung & Roll-out: Du erarbeitest nicht nur Konzepte im stillen Kämmerlein, sondern in Abstimmung mit mehreren Abteilungen und rollst diese eigenverantwortlich aus
• Digitale Harmonisierung: Du nutzt Digitalisierung und Automatisierung (Workflows) gezielt, um manuelle, uneinheitliche Abläufe durch skalierbare, digitale Standards zu ersetzen und entwickelst dabei unsere methodischen Werkzeuge (BPM) stetig weiter
• Qualitätssicherung: Durch interne Audits und ein zentrales Monitoring stellst du sicher, dass die neuen Standards eingehalten werden und die Prozessqualität nachhaltig steigt und du leitest daraus notwendige Handlungsbedarfe ab und setzt diese eigenständig um

Dein Profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) / Hochschulstudium, idealerweise im Bereich des Ingenieurwesens und bringst ein gutes Verständnis und langjährige Erfahrung im Bereich unserer Energieanlagen mit
• Mit modernen Projektmanagement-Methoden und Business Process Management (BPM) kennst du dich aus
• Du hast eine hohe Eigenmotivation, Dinge anzupacken, Strukturen zu vereinheitlichen und Veränderungen aktiv zu gestalten und umzusetzen
• Souveränes Auftreten gehört zu deinen Eigenschaften, und du kannst Menschen für neue Standards begeistern und bist gleichzeitig standhaft genug, um die Einhaltung gemeinsamer Vorgaben einzufordern
• Du besitzt ein ausgeprägtes Fingerspitzengefühl für unterschiedliche Stakeholder:innen und hast die Ausdauer, auch bei hohem Abstimmungsbedarf konsensfähige, effiziente Lösungen zu finden und Menschen für Veränderungen auf allen Ebenen zu begeistern
• Im Rahmen deiner Tätigkeit erkennst du, wo Abläufe haken und entwickelst daraus schnell und zielgerichtet umsetzbare Konzepte

Das ist uns wichtig: