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  • Bayerstr. 16, 80335 München
  • Startdatum: 1. Oktober 2025
  • DB Fernverkehr AG
  • Kundenservice/Gastronomie
  • Vollzeit/Teilzeit (Unbefristet)
  • Job-Ref.: 532002
  • Fachkraft, Trainee
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Deine Aufgaben:

Du hast ein Blick für's Detail und ein Faible für Nachhaltigkeit. Dir sind ein starkes Team und ein Beruf mit Zukunft wichtig. Egal, ob du dich während deines Studiums umorientieren möchtest oder nach deinem Abschluss eine andere Herausforderung suchst. Als Zugchef:in hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.

Zum 01.10.2025 suchen wir dich für unser Programm Leading the Train als Zugchef:in (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort München.

Das erwartet dich bei deiner Qualifizierung:

  • Die Qualifizierung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Die Dauer der Qualifizierung beträgt 12 Monate und die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden
  • Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort München

Nach deiner Qualifizierung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

  • In deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes Team
  • Du führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende an Bord und gemeinsam setzt Ihr einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug um
  • Als Hauptverantwortliche:r bist du nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen zuständig und du übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards
  • Du stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und der Fahrscheinprüfung sicher

Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Zusätzlich verfügst du über wirtschaftliches Denken und Handeln
  • Deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit ermöglichen dir einen exzellenten Umgang mit Menschen
  • Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen
  • Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Die Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst du mit
  • Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugchefs sind selbstverständlich ebenfalls willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Umschulung in Vollzeit zu absolvieren.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Deine Bewerbung

Starte jetzt ganz einfach die Bewerbung. Solange diese Stelle veröffentlicht ist, kannst du dich bewerben.

  • Bewerbung mit Chatbot: unter 4 Minuten
  • Online-Formular: 5 bis 15 Minuten

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Deine Benefits

Freifahrten

Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.

Freizeit sponsored by Bahn

Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Über uns

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Qualifizierung bekommst du ein attraktives Gehalt.

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Hinweise

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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