Servicemitarbeiter:in bei der DB Zeitarbeit

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Finde deinen Job im Servicebereich bei der DB Zeitarbeit.

Was ist dir wichtig?

Du hast Lust, Menschen zu helfen, Verantwortung zu übernehmen und bist gerne mittendrin statt nur dabei?

Dann steig bei uns ein! Wir suchen bundesweit an verschiedenen Standorten motivierte Mitarbeitende, die über gute Deutschkenntnisse verfügen und bereit sind ihr Service-Know-how bei uns einzusetzen. 

Ob als Berufseinsteiger:in, Service-Profi, Quereinsteiger:in, mit oder ohne Berufserfahrung – wir bieten verschiedene Jobs im Servicebereich. Bewirb dich jetzt über unser Kurzbewerbungsformular.

Servicekraft für Fahrgäste im Bahnhof

Als Vertreter:in der Deutschen Bahn im Bahnhof sorgst du dafür, dass sich die Kund:innen wohlfühlen. Du lenkst die Reisenden, hilfst beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäck und unterstützt mobilitätseingeschränkte Personen am Bahnsteig.

Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B. Verkäufer:in, Friseur:in oder als Fachkraft für Systemgastronomie
  • Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
  • Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
Ende des Expander-Inhaltes

Eine Reiseberaterin steht vor fünf Reiseschaltern

Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Serviceteam

Du bist im Servicepoint und auf den Bahnsteigen die erste Anlaufstelle für die Kund:innen der Deutschen Bahn. Du gibst Formulare, Verspätungsbescheinigungen sowie Gutscheine aus und nimmst Fundsachen entgegen. Außerdem unterstützt du Reisende bei versäumten Anschlüssen oder bei betrieblichen Unregelmäßigkeiten und findest passende Reisealternativen.

Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung 
  • Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen 
  • Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus 
  • Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen 
Ende des Expander-Inhaltes

Ein Leiter Bahnhofsservice in Unternehmensbekleidung läuft am Bahnsteig eines Bahnhofs an einem Regionalzug vorbei

Du suchst nach einem Servicejob als Quereinstieg – auch ohne Ausbildung? Dann bewirb dich jetzt als:

Servicehelfer:in Reisendenlenkung

Du bist auf der Suche nach einem Sommerjob, den du als Teilzeitjob – auch neben deiner Ausbildung oder dem Studium – ausüben kannst?

Als Reisendenlenker:in sorgst du dafür, dass sich die Kund:innen der Deutschen Bahn wohlfühlen: Du lenkst die Reisenden, hilfst beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäck und unterstützt beim Ein- und Ausstieg.

Das bringst du mit:
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Service, auch als Quereinsteiger:in bist du willkommen
  • Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
Ende des Expander-Inhaltes

Eine Auszubildende Kauffrau für Verkehrsservice geht am Bahnsteig eines Bahnhofs entlang, im Hintergrund steht ein ICE am Gleis

Servicehelfer:in

Als Servicehelfer:in unterstützt du am Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Bahnkund:innen. Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, Störungen im Betriebsablauf, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen.

Das bringst du mit:
  • Keine Ausbildung notwendig – Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen von Vorteil
  • Dich zeichnet eine ausgeprägte Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft aus
  • Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit 
Ende des Expander-Inhaltes

Eine Mitarbeiterin des Bahnhofsservices steht am Bahnsteig eines Bahnhofs, im Hintergrund steht ein ICE im Gleis

Deine Benefits

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Sprungbrett in den DB-Konzern

Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.

Vielfältige berufliche Perspektiven

Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.

Über uns

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns. 

Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich: dbzeitarbeit.de/datenschutz

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. DB Zeitarbeit.