Hilf als Gästebetreuer:in Reisenden an deinem Bahnhof

Dein Job zur UEFA EURO 2024™

Hilf Reisenden an deinem Bahnhof

Artikel: Hilf als Gästebetreuer:in Reisenden an deinem Bahnhof


Egal ob Fußball-Fan oder nicht. Sichere dir jetzt deinen Servicejob in den Sommermonaten bei der DB Zeitarbeit. 

Du bist Schüler:in (mindestens 18 Jahre alt), Student:in, Rentner:in, Berufsanfänger:in oder Profi und auf der Suche nach einer Möglichkeit, die DB und ihre Kund:innen kennenzulernen? Du bist kunden- und serviceorientiert und zeichnest dich durch ein sicheres und freundliches Auftreten aus? Du verbindest eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen? Zudem bist du bereit, in Schichten zu arbeiten, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen? Dann komm als Gästebetreuer:in in der Reisendenlenkung am Bahnhof während der UEFA EURO 2024™(w/m/d) in unser Team!  

Egal ob Voll- oder Teilzeit, wir versuchen gemeinsam mit dir die Arbeitszeiten individuell an deine Verfügbarkeiten anzupassen. Nutze jetzt deine Chance und sichere dir deinen neuen Job bei der Deutschen Bahn! Bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks.

Deine Aufgaben: Du begrüßt und betreust die Reisenden während der UEFA EURO 2024™. Dabei gehört die optimale Umverteilung der Reisenden am Bahnsteig zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Durchführung von effizienten Ein- / Um- und Ausstiegshilfen, gibst grundlegende Informationen zu Reiseverbindungen und zur Reise mit der Bahn. Als Vertrauensperson für unsere Kund:innen nimmst du Fundsachen entgegen, hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und leistest bei Bedarf Erste Hilfe. 



Du möchtest uns länger als nur in den Sommermonaten unterstützen? Dann findest du hier weitere Jobmöglichkeiten am Bahnhof.

… Servicemitarbeiter:in für die Reisendenlenkung (w/m/d)

Deine Aufgaben: Du übernimmst die Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofs und zur/von der Bushaltestelle. Zusätzlich unterstützt du beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken. Die Verteilung auf Türen und Mehrzweckbereiche liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Bei Bedarf leistest du Hilfe beim Ein- und Ausstieg und unterstützt mobilitätseingeschränkte Personen am Bahnsteig. Darüber hinaus bist du für die Information und Betreuung der Reisenden im Bahnhof und auf dem Bahnsteig zuständig.

Eine HR Business Partnerin steht in Warnweste auf der Strecke neben Gleisen

... Mitarbeiter:in im Mobilitätsservice (w/m/d)

Deine Aufgaben: Als Mitarbeiter:in im Mobilitätsservice repräsentierst du die Deutsche Bahn im Bahnhof und trägst damit zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Du verantwortest den mobilen Kundenservice, gibst Auskunft über Reiseverbindungen und Alternativen bei Verspätungen, Zugausfällen und Störungen. Du überprüfst die Aktualität sowie den optischen Zustand von Aushängen und Prospekten und nimmst Fundsachen entgegen. Zusätzlich dazu übernimmst du die Ausgabe der Verspätungsbescheinigungen im Fern-& Nahverkehr und hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig. 

Ein Leiter Bahnhofsservice in Unternehmensbekleidung läuft am Bahnsteig eines Bahnhofs an einem Regionalzug vorbei

... Zugansager:in (w/m/d)

Deine Aufgaben: Als Zugansager:in bist du für die akustische Weitergabe von Informationen sowie Warnungen an die Reisenden am Bahnsteig zuständig. Du behälts das Betriebsgeschehen am Bahnhof im Auge, wertest eingehende Reiseinformationen aus und passt bei Störungen und Problemen die erforderlichen Daten der Reisendeninformationen in den entsprechenden Informationssystemen an. Die Bedienung und Überwachung der Fahrgastinformationsanlagen bei Abweichungen und Verspätungen liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Darüber hinaus bist du für die Datenpflege des tagesaktuellen Fahrplans zuständig. 

Eine Auszubildende Kauffrau für Verkehrsservice steht am Bahnhof vor einer Anzeigetafel und spricht in ein Funkgerät



Deine Vorteile bei der DB